PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI DAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

Titik Aryati, Lidwina Ribka Putritanti

Abstract


Abstract. This research aims to analyze the impact of the utilization of technology and modernization of tax administration system on personal taxpayers compliance. Independent variables in this research are the modern tax administration system, government regulations that support the utilization of information technology, modernizing the organizational structure, modernizing the organizational strategy, improvement of human resources, good governance, and whistleblowing system, while the dependent variable is the compliance of personal taxpayers. This research uses primary data, by giving questionnaires to respondents by online to personal taxpayers and filled by 180 respondents. Sampling method in this research uses convenience sampling method. Data analysis using multiple linear regression analysis. Partially, the results of the analysis and hypothesis shows that variable the modern tax administration system, modernizing the organizational strategy, good governance and whistleblowing system has significant impact on personal taxpayer compliance, while others variables are: government regulations, modernizing the organizational structure, and also improvement of human resources  didn’t have impact on personal taxpayers compliance.

Keywords: the utilization of technology; modernization of tax administration system; personal taxpayers compliance.

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pemanfaatan teknologi dan modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pribadi. Variabel independen dalam penelitian ini adalah sistem administrasi perpajakan modern, peraturan pemerintah yang mendukung pemanfaatan teknologi informasi, modernisasi struktur organisasi, modernisasi strategi organisasi, peningkatan sumber daya manusia, good governance, dan whistleblowing system, sedangkan variabel dependennya adalah kepatuhan wajib pajak pribadi.

Penelitian ini menggunakan data primer, dengan memberikan kuesioner kepada responden secara online kepada Wajib Pajak orang pribadi dan diisi oleh 180 responden. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode convenience sampling. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Secara parsial, hasil analisis dan hipotesis menunjukkan bahwa variabel sistem administrasi perpajakan modern, modernisasi strategi organisasi, tata pemerintahan yang baik dan sistem whistleblowing berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pribadi, sedangkan variabel lainnya adalah: peraturan pemerintah, modernisasi struktur organisasi, dan Juga peningkatan sumber daya manusia tidak berdampak terhadap kepatuhan wajib pajak pribadi.

Kata Kunci: Pemanfaatan teknolog;  modernisasi sistem administrasi perpajakan; Kepatuhan wajib pajak pribadi.


Keywords


Pemanfaatan teknolog; modernisasi sistem administrasi perpajakan; Kepatuhan wajib pajak pribadi.

Full Text:

PDF

References


Agustina, Lidya, En, TK dan Setiana, S. 2010. Jurnal Akuntansi “Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey terhadap Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Bojonagara)”. Volume 2 No 2, Bandung: Universitas Kristen Maranatha.

Asri, Novita, 2016. “Strategi Penerimaan Perpajakan 2016”. Media Keuangan Volume XI/No. 101/Februari 2016.

Filiaty. 2012. Jurnal Murni Sadar “Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Individual pada Kantor Pelayanan Pajak di Kabupaten Nias”. Volume 2 No 2, Medan: Politeknik Murni Sadar.

Freddy, Daulat. 2013. Jurnal Ekonomi “Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Kualitas Pelayanan terhadap Motivasi Wajib Pajak dalam Memenuhi Kewajiban Pajak”. Volume 4 No 2, Jakarta: Universitas Esa Unggul.

Irene dan Yohana, Erny. 2015. Pengaruh Modernisasi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Merauke. Seminar Nasional dan The 2nd Call for Syariah Paper.

Kiswara, Endang dan Saraswati, Prita. 2011. Journal of Accounting “Analisis terhadap Penerapan Theory of Consumer Acceptance Technology pada E-SPT”. Volume 2 No 2, Semarang: Universitas Diponogoro.

Mail, Rusmanto dan Mentayani, Ida. 2015. Dinamika Ekonomi “Pengaruh Modernisasi Sistem Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan di Kabupaten Hulu Sungai Utara Provinsi Kalimantan Selatan”. Volume 8 No 2, Banjarmasin: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nasional Banjarmasin.

Masyhur, Hadi. 2013. Jurnal Ilmu Manajemen & Bisnis “Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Volume 4 No 1, Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia.

Mildawati, Titik dan Irmayani, Ririn. 2015. Jurnal Ilmu & Riset Akuntansi “Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Volume 4 No1, Surabaya: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.

Mustikasari, Elia. 2007. Kajian Empiris tentang Kepatuhan Wajib Pajak Badan di Perusahaan Industri Pengolahaan di Surabaya. Simposium Nasional Akuntansi X:1-42.

Ompusunggu, AP dan Sudrajat, A. 2015. Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan “Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak, dan Kepatuhan Pajak”. Volume 2 No 2, Jakarta: Universitas Pancasila.

Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 1/PM.3/2007 tentang Kode Etik Pegawai Direktorat Jenderal Pajak.

Prambudi, BS dan Ahmad. 2014. Jurnal Studi Manajemen “Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Ketersediaan Fitur terhadap Minat Ulang Nasabah Bank dalam Menggunakan Internet Banking (Studi pada Program Layanan Internet Banking BRI)”. Volume 8 No 1, Madura: Universitas Trunojoyo.

Rahayu, Sri dan Lingga IS. 2009. Jurnal Akuntansi “Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Volume I No 2, Bandung: Universitas Kristen Maranatha.

Rapina, Jerry dan Carolina, Y. 2011. Jurnal Riset Akuntansi “Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey terhadap Kantor pelayanan Pajak Pratama Bandung Cibeunying)”. Volume III No 2, Bandung: Universitas Kristen Maranatha.

Rochmah, Alia dan Riduan, Akhmad. 2014. Jurnal Ilmu & Riset Akuntansi “Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Modern terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Volume 3 No 10, Surabaya: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.

Runtu, Treesje, Karamoy, Herman dan Madayanto, Enrico. 2015. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi “Analisis Pengaruh Reformasi Administrasi Perpajakan Melalui Payment Online System terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan di KPP Pratama Manado”.Volume 15 No 4, Manado: Universitas Sam Ratulangi.

Salman, KR dan Asih, DT. 2011. Studi Kepatuhan Wajib Pajak dari Aspek Pengetahuan, Persepsi dan Sistem Administrasi. The Indonesian Accounting Review Volume 1, No. 1, January 2011, page 45-58.

Setiawan, PE dan Darmayasa I Gede. 2016. Pengaruh Modernisasi Sistem Adimistrasi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.14.1Januari 2016:226-252.

Siringoringo, Whereson. 2015. Jurnal Akuntansi “Pengaruh Penerapan Good Gvernance dan Whistleblowing System terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Resiko Sanksi Pajak sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Bekasi)”. Volume XIX No 02, Bekasi: Universitas Presiden.

Susilo, H, Handayani, SR, Hanggono, AA. 2015. Jurnal Administrasi Bisnis “Analisis atas Praktek TAM (Technology Acceptance Model) dalam Mendukung Bisnis Online dengan Memanfaatkan Jejaring Sosial Instagram”. Volume 26 No 1, Malang: Universitas Brawijaya.

Upa, VA, Wirawan, EDR, dan Pravitasari,N. 2012. Jurnal GEMA AKTUALITA “Pengaruh Kebijakan Pajak dan Pemahaman Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Formal Wajib Pajak UMKM Sepatu dan Ssandal di Mojokerto”. Volume 1 No 1, Surabaya: Universitas Pelita Harapan.




DOI: http://dx.doi.org/10.17509/jrak.v4i3.4669

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License

Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan  is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

View My Stats