Penerapan Teori Kredibilitas Sumber (Source of Credibity) Dalam Penelitian-penelitian Layanan Perpustakaan

Yunus Winoto

Abstract


Abstract. Communication is an inseparable thing in human life, starting from waking up until going back to bed. Likewise, performing library activities cannot be separated from communication activities. One of communication purposes is to influence others or what is called persuasive communication. The success of persuasive communication is determined by many factors, one of them the source factor of the persuader. One theory that explains about the persuader is the source credibility theory by Carl I Hovland. This theory assumes that people will be more likely to be persuaded when the communicator or the person delivering the message shows himself as a credible person. This theory is widely used in communication researches and also begun to be applied in researches about library services.


Keywords : persuasive communication, credibility, library services

Abstrak. Komunikasi adalah merupakan suatu hal yang tidak bisa lepas dalam kehidupan manusia, sejak dari mulai bangun tidur sampai dengan akan tidur kembali. Begitu juga dalam kegiatan penyelenggaraan perpustakaan, pustakawan tidak bisa lepas dari aktivitas komunikasi. Salah tujuan komunikasi adalah untuk mempengaruhi orang lain atau disebut juga dengan komunikasi persuasif. Keberhasilan komunikasi persuasif salah satunya ditentukan oleh faktor sumber atau disebut juga persuader. Salah satu teori tentang menjelaskan tentang komunikator adalah teori kredibilitas sumber (source of credibility theory) dari Carl I Hovland. Asumsi dari teori ini mengatakan bahwa orang akan lebih mungkin  dipersuasi ketika komunikator atau orang yang menyampaikan pesan komunikasi
menunjukkan dirinya sebagai orang yang kredibel. Teori ini selain banyak dipakai untuk penelitian komunikasi juga mulai diterapkan dalam penelitian-penelitian tentang layanan perpustakaan.


Kata Kunci : Komunikasi Persuasif, Kredibilitas, Layanan Perpustakaan.


Keywords


Komunikasi Persuasif; Kredibilitas; Layanan Perpustakaan; persuasive communication; credibility; library services

Full Text:

PDF

References


Abdurachman, Oemi. 2001. Dasar-dasar Public Relations, Bandung : Citra

Aditya.

Azwar, Saifuddin. 2000. Sikap Manusia: Te o r i d a n P e n g u k u r a n n y a . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Cangara, Hafied, Prof, Dr. 1998. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Raja Grafindo.

De Vito, Joseph A. 1986. Human Communication. New York : Harper

and Row Publishers

Effendi, Onong Uchaja. 1984. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek.

Bandung : Remaja Rosdakarya

_____________________. 2003. Ilmu, teori dan Filsafat Komunikasi.Bandung ; PT. Citra Aditya Bakti

Effendy, Onong Uchjana. 1986. Dinamika Komunikasi. Bandung: Penerbit

Remadja Karya CV. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1 9 8 6 . Dimensi – Dimensi Komunikasi. Bandung: Penerbit Alumni.

______________________.__1997. Ilmu Komunikasi : Teori dan Praktek. Bandung : PT Remaja Rosda Karya

Hovland, C. I., & Weiss, W. 1951. The influence of source credibility on

Communication effectiveness. Public Opinion Quarterly, 15, 635-650.

Hovland, C. I., Janis, I. K. & Kelley, H. H. 1 9 5 3 . C o m m u n i c a t i o n a n d Persuasion. New Haven, CT: Yale University.

Hovland, C.I., Janis, I.L. and Kelley, H.H. (1953): Communication and persuasion: Psychological studies of opinion change. New Have, CT: Yale University Press.

Khadis, Antar Venus. 2004. Manajemen Kampanye; Panduan Teoritis Dan

Praktis Dalam Mengefektifkan Kampanye Komunikasi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Malik, Deddy Djamaluddin dan Iriantara, Yosal. 1994. Komunikasi Persuasif

Bandung : PT Remaja Rosdakarya Mulyana, Deddy. 2000. Ilmu Komunikasi,

Suatu Pengantar. Bandung : PT Remaja Rosdakarya

Rakhmat, Jalaluddin. 1998. Psikologi Komunikasi, Bandung : PT Remaja Rosdakarya

Soemirat, Soleh. 1999. Komunikasi Persuasif. Jakarta: Universitas Terbuka

Supratiknya, A. (1995). Komunikasi antar pribadi. Yogyakarta:Kanisius Tan, Alexis, 1981. Mass Communication : T h e o r i e s a n d R e s e a r c h .

Columbus: Grid Publishing Inc. Indianola Avenue, United States.




DOI: http://dx.doi.org/10.17509/edulib.v5i2.4393

DOI (PDF): http://dx.doi.org/10.17509/edulib.v5i2.4393.g3101

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2016 Edulib



Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.