Faktor Kesuksesan Kritikal Enterprise Resource Planning (ERP) serta Pengaruhnya terhadap Good University Governance (GUG)

Mulyadi Mulyadi

Abstract


Penelitian ini menguji 7 faktor kesuksesan kritikal ERP yaitu perencanaan dan visi bisnis, manajemen perubahan, komunikasi, komposisi, keahlian, dan kompensasi tim proyek, dukungan manajemen, manajemen proyek, serta analisis sistem, pemilihan sistem, dan implementasi teknis. Faktor-faktor kesuksesan ini diujikan pengaruhnya terhadap prinsip-prinsip GUG yaitu transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi dan keadilan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey eksplanasi (explanatory survey) dengan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang/ kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Lebih tepatnya menggunakan sampling jenuh yaitu yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukan faktor kesuksesan kritikal ERP berpengaruh cukup signifikan terhadap prinsip-prinsip GUG. Pengaruh total dari masing-masing faktor ERP terhadap GUG yaitu manajemen perubahan berpengaruh sangat kecil, komunikasi berpengaruh sangat kecil, komposisi tim berpengaruh relatif kecil, manajemen proyek berpengaruh relatif kecil, dukungan top manajemen berpengaruh relatif kecil dan, analisis sistem, seleksi sistem dan teknis pelaksanaan berpengaruh relatif besar. Pengaruh sisanya berasal dari pengaruh luar yang tidak diteliti dalam penelitian ini. 


Keywords


Enterprise Resource Planning, Good University governance, Manajemen Perubahan, Manajemen Proyek

Full Text:

PDF

References


Akkermans, H. And K.Van Helden, (2002), Vicious and Virtous Cycles in ERP Implementation: A Case Study of Interrelations between Critical Success Factors, European Journal of Information System.

Ani, Solihat, (2011), Pengaruh Sumber Daya dan Kapabilitas Terhadap Keunggulan Posisi, Tesis Program Magister Manajemen Bisnis Sekolah Pasca Sarjana UPI, UPI Bandung: tidak diterbitkan.

Buchari, Alma, (2005), Pemasaran Stratejik Jasa Pendidikan, Bandung: Alfabeta.

Buchari, Alma, (2007), Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Bandung: Alfabeta.

Carthaigh, M. Muiris and Horan, Aidan, (2010), University Governance: Achieving best practice and meeting future challenges, Reseach Paper for IUA Conference, Institute of Public Administration/ Irish Universities Association.

Yovan, Chandra C., (2008), Identifikasi faktor kesuksesan implementasi sistem ERP di Indonesia: studi kasus multi site, Proyek Akhir Program Magister Administrasi Bisnis SBM ITB. ITB Bandung: tidak diterbitkan.

Cravens, David W., (2009), Pemasaran Strategis, Jakarta: Erlangga.

Dani, L.Sumarna, (2006), Pengembangan Model Pengukuran Sukses ERP dan Hubungan Kausalitas Antar Dimensinya, Tesis Program Studi Teknik dan Manajemen Industri ITB, ITB Bandung: tidak diterbitkan.

Dhewanto, Wawan dan Falahah, (2007), Enterprise Resource Planning, Menyelaraskan Teknologi Informasi dengan Strategi Bisnis, Bandung: Informatika.

Fandy, Tjiptono., et al., (2008), Pemasaran Strategik, Yogyakarta: Andi.

Holland, Christoper and Ben Ligtht, (1999), A Critical Success Factors Model For ERP Implementation, Manchester Business School.

Ibnu, Choldun, (2006), Perancangan Sistem Informasi Akademik dengan Mengimplementasikan ERP, Bandung, Politeknik Pos Indonesia.

Jonathan, Sarwono, (2007), Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS, Yogyakarta: Andi.

Kerlinger, N. Fred, (2003), Asas-Asas Penelitian Behavioural, cetakan kesembilan, Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Kotler, Philip and Amstrong, Gary (2001), Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jakarta: Erlangga.

Kusnendi, (2007), Model-model Persamaan Struktural, Satu dan Multigoup Sampel dengan Lisrel, Bandung: Alfabeta.

Leach, R. and Percy-Smith, J. (2001), Local Governance in Britain, Houndmills: Palgrave

Mutyarini, Kuswardani dan Jaka Sembiring, (2006), Arsitektur Sistem Informasi untuk Institusi Perguruan Tinggi di Indonesia, Tesis Program Magister Administrasi Bisnis SBM ITB, ITB Bandung: tidak diterbitkan.

Mohammad Nazir, (2005), Metode Penelitian, Jakarta: Ghalia Indonesia.

Nah, F. Fiona and Santiago Delgado, Santiago, (2006) Critical Success Factors For Enterprise Resource Planning Implementation and Upgrade. Journal of Computer Information System.

Nah, F. Fiona and Lau S. Janet, (2001), Critical factors for successful implementation of enterprise systems, Business Process Management Journal, Vol. 7, No. 3, pp. 285-296.

Nielsen, L. Jens, (2002), Critical Succsess Factors for Implementing an ERP System in A University Envoronment: A Case Study From The Australian HES, Dissertation School of Computing and Information Technology, Griffith University.

Rhenald, Kasali, (2005), Change, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Serian, Wijatno, (2009), Pengelolaan Perguruan Tinggi secara Efisien, Efektif, dan Ekonomis, Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono, (2009), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung: Alfabeta.

Suharsimi, Arikunto, (2010), Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta: Rineka Cipta.

Tata, Sutabri. (2004). Sistem Informasi Akuntansi. Yogayakarta. Andi.

Wallace Thomas F. and Kremzar Michael H., (2001), ERP: Making it Happen, Canada: John Wiley & Sons.




DOI: https://doi.org/10.17509/jimb.v6i1.13101

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



 Creative Commons License

Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0

View My Stats