Strategi Digital Marketing dalam menumbuhkan Startup Jastip Indonesia- Jepang

Puspo Dewi Dirgantari, Ratih Hurriyati, Masharyono Masharyono, Ratu Dintha Insyani Zukhruf Firdausi Sulaksana, Yusuf Murtadlo Hidayat, Bambang Widjadjanta

Abstract


Proses penyaluran produk dan jasa telah berubah secara  signifikan dalam beberapa tahun terakhir, konsumen kini menggunakan sarana online dan  semakin mencari saluran online untuk meneliti dan membeli produk atau jasa yang mereka  butuhkan, kondisi ini memicu lahirnya fenomena bisnis Jasa Titip (Jastip) yang mulai dikenal  masyarakat Indonesia sejak tahun 2014 sampai sekarang. Jastip Jepang merupakan salah satu  yang terpopuler, terlihat dari barang-barang unik, value for money, high tech, dan berkualitas  tinggi yang menjadikan Jepang sebagai surganya untuk para pembisnis jasa titip. Jasa Titip di Jepang juga menjamur telihat dari banyaknya kesediaan layanan jastip  di Jepang. Namun demikian, pandemi Covid-19 yang tak juga mereda membuat kehidupan para  WNI di Jepang menjadi semakin buruk, bahkan beberapa WNI juga ada yang di-kubi atau di- PHK. Para pelaku bisnis Jastip biasanya terhalang kendala minimnya pengetahuan terhadap  digital marketing, sehingga perlu dilakukan pelatihan digital marketing dengan memanfaatkan internet dan media sosial dalam mengembangkan bisnis jastip. Tujuan kegiatan pengabdian pada masyarakat ini adalah meningkatkan kompetensi  dan/atau pendampingan yang diperlukan khususnya dalam bidang digital marketing guna mengoptimalkan bisnis Jastip para PMI di Jepang.


Keywords


digital marketing; jastip Jepang

References


Chaffey, D., & Patron, M. (2012). From Web Analytics to Digital Marketing Optimization: Increasing the Commercial Value of Digital Analytics. Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, 14(1), pp.30–45.

CNBC Indonesia. (2020). “Yuk Intip Potensi Bisnis JASTIP di Indonesia”, dalam https://www.cnbc indonesia.com/lifestyle/20191010193013-35-106068/yuk-intip- potensi-bisnis-jastip-di-indonesia diakses pada tanggal 27 Januari 2022..

Durkan, P., Durkin, M., & Gillen, J. (2003). Exploring efforts to engender on‐line trust. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, 9(3), 93–110. https://doi.org/10.1108/13552550310476184

Gangeshwer, D. K. (2013). E-Commerce or Internet Marketing : A Business Review from Indian Context, 6(6), 187–194.Hakim, L., & Deswindi, L. (2015). Assessing the Effects of e-servicescape on Customer Intention: A Study on the Hospital Websites in South Jakarta. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 169 (August 2014, 227–239. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.306

Gilmore, A., & McMullan, R. (2008). Customer loyalty: an empirical study. European Journal of Marketing, 42(9), 1084–1094. https://doi.org/10.1108/03090560810891154

Hawkins, D. I., & Mothersbaugh, D. L. (2010). Building Marketing Strategy Consumer Behavior Eleventh). New York: McGrawHill.Husodo,

Zaafri. (2019). “Fenomena Belanja dengan Jastip, Keuntungannya Menggiurkan”, dalam https://www.jawapos.com/lifestyle/01/09/2019/fenomena-belanja-dengan-jastip- keuntungannya-menggiurkan/ diakses pada tanggal 27 Januari 2022.

Jiang, P., & Rosenbloom, B. (2005). Customer intention to return online: price perception, attribute-level performance, and satisfaction unfolding over time. European Journal of Marketing (Vol. 39). https://doi.org/10.1108/03090560510572061

Kemendikbud. (2021). “Atdikbud Tokyo Dukung Penyelenggaraan UT di Jepang”, dalam https://www.kemdikbud.go.id/main/blog/2021/09/atdikbud-tokyo-dukung- penyelenggaraan-ut-di-jepang diakses pada tanggal 27 Januari 2022.

Livingstone, C. J. N. (2015). Emerging Implications of Online Retailing for Real Estate. Journal of Corporate Real Estate, 17(3), 226–239.

Monsuwe, D. and R. (2005). What drives consumers to shop online? A literature review. https://doi.org/10.1108/09564230410523358

Muslicha, I. S, dan Irwansyah. (2019). Instagram dan Fenomena Jastip di Indonesia. Journal Communication Spectrum, 9(1):143-157,

Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1(1), 1–17. https://doi.org/10.21009/JPMM.001.1.01

Rifa’i, Muhamad., Yati, Wisari., Riski., Susanti, Aprilia Dwi. (2020) Pengaruh Komitmen dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepercayaan Dalam Menggunakan Produk Jasa Titip Toko Online. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Vol. 8, No.1, 2020. Hal 61-72

Rizki, D. A. 2020. Tinjauan Hukum Ekonomi Syariah Terhadap Akad Jasa Titip Jual Beli Online Melalui Instagram: Studi Kasus Toko Online Joyfull di Purwokerto). Skripsi, Fakultas Syariah, Institut Agama Islam Negeri Purwokerto, Purwokerto,

Stephen, A.T. (2016). The role of digital and social media marketing in consumer behavior. Current Opinion in Psychology, 10, pp. 17-21.




DOI: https://doi.org/10.17509/abmas.v22i2.52933

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


p-ISSN 1412-1891 > e-ISSN 2798-1436

Jurnal Abmas Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Pendidikan Indonesia.

View My Stats