ANALISIS ISI ULASAN WARGANET TENTANG PERPUSTAKAAN MELALUI LOCAL GUIDES GOOGLE MAPS

Moh Safii, Erwin Novianto

Abstract


Manajemen perpustakaan di era digital hendaknya secara kontinu melakukan perubahan yang terarah dan memiliki tujuan untuk mengembangkan serta meningkatkan layanan perpustakaan sekaligus menjangkau pengguna perpustakaan yang aktif dan potensial. Penelitian ini menggunakan analisis isi kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh ulasan warganet pada Local Guide Google Maps Perpustakaan Grhatama Pustaka BPAD DIY dan Perpustakaan Kota Jogja, yang dihitung sampai bulan Maret 2019. Jumlah ulasan pada Perpustakaan Grhatama Pustaka BPAD DIY sebanyak 386 ulasan, sedangkan Perpustakaan Kota Jogja sebanyak 346 ulasan. Data diolah dengan menggunakan analisis sintaksis yaitu menentukan jenis ulasan, sifat ulasan, menjumlahkan ulasan sesuai kriterianya, mempresentasikan seluruh ulasan, dan membandingkan antar ulasan. Dari data yang ditemukan bahwa warganet lebih banyak berkomentar terkait fasilitas pada Perpustakaan Grhatama sedangkan pada Perpustakaan Kota Jogja lebih banyak berkomentar pada layanan. Karakteritstik pemustaka perpustakaan umum akan lebih menyoroti pada fasilitas dan layanan. Sehingga dua ini seharusnya menjadi prioritas program kerja.


Keywords


Evaluasi Layanan; Google Maps; Partisipasi

Full Text:

PDF

References


Akbar, M. T., Martutik, M., & Safii, M. (2018). KONTEN AKUN MEDIA SOSIAL TWITTER PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS PERGURUAN TINGGI DI INDONESIA. BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan Dan Informasi. https://doi.org/10.17977/um008v2i12018p041

Click, A., & Petit, J. (2010). Social networking and Web 2.0 in information literacy. International Information and Library Review. https://doi.org/10.1016/j.iilr.2010.04.007

Dodsworth, E., & Nicholson, A. (2012). Academic uses of Google Earth and Google Maps in a library setting. Information Technology and Libraries. https://doi.org/10.6017/ital.v31i2.1848

Eriyanto. (2011). Analisis Isi: Pengantar Metodologi untuk Penelitian Ilmu Komunikasi dan ilmu-ilmu sosial lainnya. In Analisis Isi: Pengantar Metodologi untuk Penelitian Ilmu Komunikasi dan ilmu-ilmu sosial lainnya.

Faizi, R., & El Fkihi, S. (2016). Incorporating Web 2.0 technologies in education: Opportunities and challenges. Proceedings of the 28th International Business Information Management Association Conference - Vision 2020: Innovation Management, Development Sustainability, and Competitive Economic Growth.

Joe, J. (2019). Social Media for Communication and Instruction in Academic Libraries. Pennsylvania: IGI Global.

Lwoga, E. T. (2014). Integrating Web 2.0 into an academic library in Tanzania. Electronic Library. https://doi.org/10.1108/EL-06-2012-0058

Mansour, E. (2016). Use of smartphone apps among library and information science students at South Valley University, Egypt. Electronic Library. https://doi.org/10.1108/EL-03-2015-0044

Martin Lister , Jon Dovey , Seth Giddings, Iain Grant, K. K. (2011). New Media: a critical introduction. In Technology and Culture. https://doi.org/10.1353/tech.2011.0058

McQuail, D. (2014). Mass Communication. In Mass Communication. https://doi.org/10.4135/9781446262467

Neatrour, A., Morrow, A., Rockwell, K., & Witkowski, A. (2011). Automating the production of map interfaces for digital collections using google apis. D-Lib Magazine. https://doi.org/10.1045/september2011-neatrour

Nesta, F., & Mi, J. (2011). Library 2.0 or Library III: Returning to leadership. Library Management. https://doi.org/10.1108/01435121111102601

Rahmah, L. (2018). ANALISIS ISI AKUN INSTAGRAM WOW FAKTA DAN NAT GEO INDONESIAUNTUK PENGUATAN LAYANAN REFERENSI. Skripsi Prodi Perpustakaan - Fakultas Sastra, 0(0). Retrieved from http://karya-ilmiah.um.ac.id/index.php/SIP/article/view/67890

Rusmawati, D., Pendidikan, M., & Pendidikan, J. A. (2017). STRATEGI PROMOSI PERPUSTAKAAN DI BALAI LAYANAN PERPUSTAKAAN BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH DIY (GRHATAMA PUSTAKA) LIBRARY PROMOTION STRATEGY AT BALAI LAYANAN PERPUSTAKAAN BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH DIY (GRHATAMA PUSTAKA). In Hanata Widya (Vol. 6). Retrieved from http://journal.student.uny.ac.id/ojs/index.php/fipmp/article/view/8559

Susilawati, C., & Yulita, E. N. (2018). Tata Cahaya pada Ruang Baca Balai Perpustakaan Grhatama Pustaka Yogyakarta. Jurnal Mahasiswa Jurusan Arsitektur, 6(1). Retrieved from http://arsitektur.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jma/article/view/509




DOI: https://doi.org/10.17509/edulib.v10i2.24758

DOI (PDF): https://doi.org/10.17509/edulib.v10i2.24758.g20141

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Edulib

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.