PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan F&B Departement ASTON Cirebon Hotel & Convention Center Kabupaten Cirebon)

Yuniar Sari Ratna Puri, Ratih Hurriyati, Rini Andari

Abstract


Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang timbul pada ASTON Cirebon Hotel & Convention Center, yaitu mengenai komunikasi interpersonal, lingkungan kerja dan kinerja karyawan di perusahaan ini kurangnya kesadaran karyawan dalam berkomunikasi dengan sesama karyaawan mengenai pekerjaaan mereka, serta kurangnya rasa inisiatif dalam melaksanakan ataupun menyelesaikan tugas mereka. Oleh karena itu penulis
melakukan penelitian tentang pengaruh komunikasi interpersonal daan lingkungaan kerja terhaadap kinerja karyawan.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, yaitu deskriptif dan verifikatif.
Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan dari departemen Food and Beverage di AASTON Cirebon Hotel & Convention Center. Pengambilaan sampel sejumlah 60 orang yang dilaksanakan pada bulan Agustus 2015. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisoner yang disebar kepada sampel.
Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh yang signifikan antara komunikasi interpersonal dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Besarnya pengaruh komunikasi terhadap kinerja sebesar 6,25% sedangkan lingkungan kerja terhadap kinerja sebesar 4,24%, dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh positif antara komunikasi interpersonal dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan walaupun kadar pengaruh pada variabel-variabel tersebut tidak menunjukan hasil yang besar.

Keywords


Komunikasi Interpersonal; Lingkungan Kerja; Kinerja Karyawan

References


AW Suranto. 2011. KOMUNIKASI INTERPERSONAL. Yogyakarta: Graha Ilmu

Hasibuan Malayu. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT.Bumi Aksara

Kaswan. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Unggulan

Bersaing. Yogyakarta:Graha ilmu

Noor Juliansyah. 2013. METODOLOGI PENELITIAN Skripsi, Tesis, Disertasi, dan karya Ilmiah. Jakarta: Kencana

Sambodo Agus & Bagyo.2006.Dasar-dasar depan hotel. Yogyakarta: CV Andi offset

Sedarmayanti. 2011. Tata kerja dan Produktivitas kerja. Bandung:Cv Mandjar maju

Siregar syofian. 2013. Statistik Parametic untuk penelitian kuantitatif dilengkapi dengan perhitungan manual aplikasi SPSS Versi 17. Jakarta: Bumi Aksara

Rejeki Sri. 2015. Sanitasi Hygiene dan K3(Kesehatan dan Keselamatan Kerja). Bandung. Rekayasa Sains

Rosady Ruslan. 2013. Metode penelitian public relations dan komunikasi. Jakarta: PT.Raja Grafindo persada

Sugiyono.2010.Statistik untuk penelitian.Bandung:Alfabeta

Sugiyono.2012.Statistik untuk penelitian.Bandung:Alfabeta

Sugiyono.2014.Statistik untuk penelitian.Bandung:Alfabeta

Wibowo.2007.Manajemen Kinerja Jurnal:

Wulan Lucky dan Mudji Rahardjo. Analisa pengaruh Motivasi kerja dan Lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (studi pada dinas perindustrian dan perdagangan kota Semarang).Semarang:UNDIP

Repository[online]. tersedia:eprints.Undip.ac.id/26826/1/jurnal-skripsi


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


View My Stats