Rosalina, Vidila, FTI Universitas Serang Raya Jl. Raya Serang-Cilegon Taman Kopasus, Indonesia

• Vol 12, No 2 (2013): Volume 12, Nomor 2, Tahun 2013 - Volume 12. No. 2. September 2013
  PEMODELAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PERUSAHAAN PETROKIMIA MENGGUNAKAN ZACHMAN FRAMEWORK
  Abstract  PDF