PENGEMBANGAN MEDIA INTERPRETASI NON-PERSONAL UNTUK MENDUKUNG WISATA EDUKASI PADA AREA AVES DI KEBUN BINATANG BANDUNG

Abstract

Kota Bandung memiliki satu Kebun Binatang yaitu Kebun Binatang Bandung. Kebun Binatang Bandung ramai dikunjungi terutama pada akhir pekan. Namun pada tahun 2016 mengalami penurunan. Salah satu faktor penurunan jumlah kunjungan disebabkan karena fasilitas pelayanan yang kurang maksimal diantaranya adalah kondisi kebersihan, kurangnya petunjuk arah, dan kurangnya peta dan informasi satwa. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun media interpretasi non-personal yang mendukung wisata edukasi pada area aves di Kebun Binatang Bandung dengan tahapan penelitian menggunakan teori Wells (2009) mengenai Interpretation and Education Planning sebagai teori utama. Penelitian ini menggunakan statistik deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif dengan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu wisatawan yang mengunjungi Kebun Binatang Bandung. Sedangkan sampel yang diambil menggunakan rumus Slovin sebanyak 100 responden. Dalam pengembangan media interpretasi non-personal mengacu pada persepsi wisatawan dan permintaan wisatawan yang dinilai berdasarkan empat sifat interpretasi menurut Ham (1992) yaitu enjoyable, relevant, organized dan thematic. Analisis data pada penelitian ini menggunakan Model Miles dan Huberman. Menurut Miles dan Huberman, aktifitas dalam analisis data terbagi menjadi tiga, yaitu: data reduction, data display, dan conclusion drawing/verification. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa media interpretasi non-personal di Kebun Binatang Bandung yaitu papan interpretasi tidak menarik dan belum memenuhi empat sifat interpretasi menurut Ham (1992). Oleh karena ini dibuatlah papan interpretasi yang menarik dan sudah memenuhi empat sifat interpretasi.