PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AUDIO SONY (Survei pada Konsumen di Toko Aneka Irama Jalan ABC Bandung)
Abstract
Semakin tingginya kompetisi dalam dunia industri membuat berbagai perusahaan berlomba untuk menciptakan keunggulan kompetitif melalui berbagai strategi agar perusahaan dapat bertahan hidup di tengah ketatnya persaingan. Persaingan dalam dunia bisnis hampir terjadi pada seluruh industri dan jasa termasuk di dalamnya industri audio, sehingga produsen dalam industri ini berusaha agar produk yang dihasilkan dapat diterima oleh konsumen bahkan sukses dipasaran. Dalam membeli suatu produk konsumen tidak langsung membeli begitu saja, akan tetapi mereka mengidentifikasi terlebih dahulu apa yang mereka inginkan. Apalagi untuk produk audio, konsumen harus benar-benar selektif dalam menentukan pilihan audio mana yang akan di beli, salah satunya dengan memperhatikan perkembangan inovasi yang dilakukan oleh perusahaan elektronik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui inovasi produk yang terdiri dari keunggulan relatif, kompatibilitas, kompleksitas, divisibilitas, dan komunikabilitas; keputusan pembelian yang terdiri dari pilihan produk/jasa, pilihan merek, pilihan penyalur, waktu pembelian, dan jumlah pembelian produk; serta pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian produk audio Sony di toko Aneka Irama Jalan ABC Bandung.
Berdasarkan variabel yang diteliti maka jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan verifikatif. Jangka waktu penelitian bersifat cross sectional method. Populasi penelitian ini ialah konsumen toko Aneka Irama Jalan ABC Bandung sebanyak 200 orang (rata-rata per minggu). Berdasarkan teknik penarikan sampel secara simple random sampling dan dengan menggunakan rumus Harun Al Rasyid diperoleh sampel sebesar 51 sampel, namun untuk meningkatkan keakuratan maka jumlah sampel yang diteliti ditambah sehingga berjumlah 60 sampel. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, penyebaran kuesioner dan studi literatur. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator divisibilitas dan komunikabilitas dalam inovasi produk pada audio Sony mendapatkan respon tertinggi, sedangkan indikator yang mendapatkan respon terendah dalam inovasi produk diperoleh indikator kompleksitas. Berkaitan dengan keputusan pembelian audio Sony, indikator pilihan produk mendapatkan respon terbesar, sedangkan respon terendah diperoleh pada indikator pilihan penyaluran. Pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian dapat dibuktikan dengan hasil pengujian hipotesis yang menunjukan bahwa inovasi produk mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian. Dengan kata lain, inovasi produk dari audio Sony mampu mempengaruhi pelanggan untuk terus melakukan pembelian produk audio Sony.
Full Text:
PDFReferences
Anderson, Vince. 2000. Strategic Marketing Management. New York: Houghton Miflin Company
Bedjo Sujanto. 2007. Manajemen Berbasis Sekolah. Yogyakarta: Sagung Seto.
Buchari Alma, 2005. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: CV. Alfabeta.
Cravens W. David. 1996. Pemasaran Strategis. Jilid 2. Jakarta: Erlangga.
Fandy Tjiptono. 2005. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Fandy Tjiptono. 2008. Pemasaran Stratejik. Yogyakarta: Andi.
Fisk, Peter. 2006. Marketing Genius. Jakarta: PT. Gramedia.
Freddy Rangkuti. 2002. The Power of Branding. Jakarta: Gramedia
Harun Al Rasyid. 1994. Teknik Penarikan Sample dan Pengukuran Skala. Bandung: Pasca Sarjana UNPAD
Husein Umar. 2002. Metode penelitian Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Indriantoro dan Supomo. 2002. Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPFE.
Keegan, Warren J. 2002. Global Marketing Manajement 7 Edition. New Jersey: Prentice Hall.
Kolter, Philip. 2006. Manajemen Pemasaran Jilid 1 dan 2. Jakarta: Prenticehall.
Kolter, Philip. 2007. Manajemen Pemasaran . Edisi 12 Jilid 1. Prentice Hall inc.
Kotler dan Amstrong. 2006. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: PT Indeks
Kotler dan Amstrong. 2007. Dasar-Dasar Pemasaran Edisi Kesembilan. Jilid 7. Jakarta: PT Indeks.
Kotler, Philip dan Keller Kevin Lane. 2006. Marketing Management. New Jersey: Pearson Education Inc.
Kotler, Philip dan Keller Kevin Lane. 2007. Manajemen Pemasaran Edisi Dua Belas. Jilid 2. Jakarta: PT Indeks.
Mowen C. John & Minor Michael. 2002. Perilaku Konsumen. Diterjemahkan oleh Lina Salim. Bandung: Erlangga.
Saladin, Djalim. 2003. Manajemen Pemasaran. Analisis Perencanaan Pelaksanaan dan Pengendalian. Bandung: Linda Karya.
Schiffman, Leon G. Kanuk, Leslie Lazer. 1994. Consumer Behaviour. New Jersey: Prenhallindo.
Schiffman, Leon G. Kanuk, Leslie Lazer. 2000. Perilaku Konsumen. Jakarta : PT INDEKS.
Setiadi, J Nugroho. 2003. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: Rosda karya.
Sudjana 2000. Metoda Statistika. Bandung: Tarsito.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung, CV. Alfabeta.
Sugiyono. 2005. Statistika untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabeta.
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.
Suharsimi Arikunto. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.
Sutisna. 2004. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: Rosda Karya
Swastha Dh, Basu, dan Handoko, Hani. 1997.. Manajemen Pemasaran: Analisis Perilaku Konsumen. Edisi Tiga, Yogyakarta: Liberty.
Ulber Silalahi. 2006. Metode Penelitian Sosial. Bandung: Universitas Parahyangan Press.
Vanessa Gaffar. 2007. CRM dan MPR Hotel (Customer Relationship Management and Marketing Public Relations). Bandung: CV. Alfabeta
Majalah
Marketing, 01/VII/Januari/2008; dan Edisi Khusus/I/2008
SWA, No.06/XXII/23 Maret-05 April 2006; dan 19/XXIII/3-12 September 2007
DOI: https://doi.org/10.17509/strategic.v9i2.1063
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c)
Strategic: Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
View My Stats