Pengaruh Internet Banking dan Mobile Banking Terhadap Kinerja Keuangan Bank

Mayasari Mayasari, Yusuf Murtadlo Hidayat, Gita Esa Hafitri

Abstract


The purpose of this study was to determine the effect of intenet banking and mobile banking on the financial performance of banks from 2014 to 2019. Based on purposive sampling, a sample of four banking sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) with descriptive and verification analysis was then carried out with multiple regression. The result of this study indicate that there is significant effect between the number of internet banking transaction and the number of mobile banking transaction on the bank’s ROA. The number of internet banking transaction can affect a bank’s ROA decline, while the number of mobile banking transaction has an effect on increasing the bank’s ROA.

Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh internet banking dan mobile banking terhadap kinerja keuangan bank dari periode 2014 sampai 2019. Berdasarkan purposive sampling diperoleh sampel sebanyak empat perusahaan sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan analisis deskriptif dan verifikatif kemudian dilakukan uji regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara jumlah transaksi internet banking dan jumlah transaksi mobile banking terhadap nilai ROA bank. Jumlah transaksi internet banking dapat berpengaruh terhadap penurunan nilai ROA bank, sedangkan jumlah transaksi mobile banking berpengaruh terhadap peningkatan nilai ROA bank.


Keywords


Internet Banking, Mobile Banking, Kinerja Keuangan

Full Text:

PDF

References


Anindyntha, F. A. (2016). Analisis Faktor Pengaruh Pendapatan Bank Berdasarkan Interest Income dan Fee Based Income (Studi Pada Bank Persero 2005-2014). Jurnal Imiah.

Arif, M., & Masdupi, E. (2020). Pengaruh Internet Banking Terhadap Kinerja Perbankan. Jurnal Ecogen, 3(4), 598–614. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.24036/jmpe.v3i4.10435

Barasa, C., Obura, W., & Anyira, F. A. (2017). Effect of Internet Banking On Financial Performance of Commercial Banks in Kisumu City- Kenya. Saudi Journal of Business and Management Studies, 2(10), 904–913. https://doi.org/10.21276/sjbms.2017.2.10.6

Bintari, V. I., Santosa, A. D., & Hamzah, R. A. (2019). Pengaruh Interest Based Income dan Fee Based Income Terhadap Return On Assets Pada Bank Mandiri (Persero) Tbk. Jurnal Ekonomi Manajemen, 5(Mei), 24–34.

Fahmi, I. (2017). Analisis Kinerja Keuangan (4th ed.). Bandung: Penerbit Alfabeta.

Fitria, I., & Khalifaturofi’ah, S. O. (2020). The Influence of Financial Innovation and Financial Ratios on The Financial Performance of The Banking Sector.

Hamdani, Wahyuni, N., Amin, A., & Sulfitra. (2018). Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kinerja Keuangan Bank Umum Syariah yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia ( BEI ) ( Periode 2014-2016 ). Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Teknologi, 2(2), 62–73.

Harahap, B. A., Idham, P. B., Kusuma, A. C. M., & Rakhman, R. N. (2017). Perkembangan Financial Technology Terkait Central Bank Digital Currency (CBDC) Terhadap Transmisi Kebijakan Moneter dan Makroekonomi.

Juliandi, A., Irfan, & Manurung, S. (2014). Metode Penelitian Bisnis: Konsep dan Aplikas (F. Zulkarnain, Ed.). Retrieved from https://play.google.com/store/books/details?id=0X-rBAAAQBAJ

Jumingan, D. (2010). Analisis Laporan Keuangan. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Kasmir. (2010). Manajemen Perbankan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Khitaka, E. (2014). The Effect of Mobile Banking on Financial Performance of Commercial Banks in Kenya.

Kombe, S. K., & Wafula, M. K. (2015). Effects of Internet Banking on the Financial Performance of Commercial Banks in Kenya a Case of Kenya Commercial Bank. 5(5), 1–10.

Kustina, K. T., & Dewi, I.G.A.A, O. (2016). Pengaruh Fee Based Income Terhadap Perubahan Laba Perusahaan Perbankan di Bursa Efek Indonesia (Studi Pada 10 Bank dengan Laba Terbesar di Indonesia). Jurnal Akuntansi Ekonomi, 6(1).

Mahboub, R. M. (2018). The Impact of Information and Communication Technology Investments on the Performance of Lebanese Banks. XXI(4), 435–458.

Maslakah, S. (2020). Pengaruh Efisiensi Biaya, Inovasi Keuangan dan GCG Terhadap Kinerja Keuangan Perbankan Tahun 2009-2018.

Muhidin, S. A., & Abdurahman, M. (2017). Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur dalam Penelitian (Dilengkapi Aplikasi Program SPSS) (3rd ed.). Bandung: CV. Pustaka Setia.

Mwange, J. A. (2013). The Impact of Mobile Banking on Financial Performance of Commercial Banks in Kenya.

Otoritas Jasa Keuangan. (2015). Bijak Ber-Electronic Banking. Retrieved from https://www.ojk.go.id

Priyatmoko, W. D. (2014). Pengaruh Pendapatan Bunga Kredit dan Pendapatan Non Bunga (Fee Based Income) Terhadap Kinerja Keuangan Bank (Return On Asset).

Sakti, I. (2018). Analisis Regresi Data Panel Menggunakan Eviews. Jakarta Barat: Universitas Esa Unggul.

Sastiono, P., & Nuryakin, C. (2019). Inklusi Keuangan Melalui Program Layanan Keuangan Digital dan Laku Pandai Financial Inclusion : Case Study of LKD and Laku Pandai Program Pendahuluan. 19(2), 242–262.

Siyoto, S., & Sodik, M. A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian (1st ed.; Ayup, Ed.). Yogyakarta: Literasi Media Publishing.

Suardana, P. A. K. P., & Kustina, K. T. (2017). Pengaruh Fee Based Income dan Transaksi E-Banking Terhadap Perubahan Laba Pada PT . Bank Pembangunan Daerah Bali. Jurnal Ilmiah Akuntansi & Bisnis, 2(2), 331–343. Retrieved from http://journal.undiknas.ac.id/index.php/akuntansi/%0ASeiring

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Sutarti, Syakhroza, A., Diyanty, V., & Dewo, S. A. (2019). Pengaruh Adopsi Inovasi Teknologi E-Banking Terhadap Kinerja dengan Efektivitas Pengendalian Intern Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, 16(1).




DOI: https://doi.org/10.17509/strategic.v21i1.36871

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2021 Strategic : Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis



Creative Commons License

Strategic: Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

View My Stats