Pengaruh kualitas produk dan fitur terhadap keputusan pembelian mobil jenis mpv

Resa Nurlaela Anwar, Ifan Ifan

Abstract


Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan fitur terhadap keputusan pembelian Mobil Toyota Avanza Mpv (survey pemilik Toyota Avanza di Jakarta Timur). Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yaitu kepada pemilik Toyota Avanza di Jakarta Timur. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda, Analisis Regresi Linier Sederhana, Koefisien Determinasi (R²), Uji Asumsi (Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Autokorelasi, Uji Heteroskedastisitas) dan Uji Hipotesis (Uji F dan Uji T) yang dilakukan sebagai persyaratan statistic yang harus dipenuhi dalam melakukan Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) Fitur berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (3) Kualitas produk dan Fitur berpengaruh secara tidak langsung melalui keputusan pembelian.


Keywords


Kualitas Produk; Fitur Produk; Keputusan Pembelian

Full Text:

PDF

References


Achidah, Nur dan MohMukeriWarson. Leonardo BudiHasiholan. 2016. PengaruhPromosi, Harga, dan DesainTerhadap Keputusan PembelianSepeda Motor MIO GT (StudiEmpiris pada Produk Yamaha Mio GT di Weleri-Kendal). Journal of Management. Vol.2 No.2.

Aditi, Bunga dan H. M. Hermansyur. 2018. Pengaruh Atribut Produk, Kualitas Produk Dan Promosi, Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Honda Di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis. Vol.19. No.1.

Andrianto, dan Hendra Noky. 2013. Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Jenis Mpv Merek Toyota Kijang Innova Di Semarang. Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Diponogoro.

Ernawatih, Diah. 2019. Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. Jurna lManajemen . Vol.7. No.1.

Isfahila, Arini danFeti Fatimah. Wahyu Eko S. 2018. Pengaruh Harga, Desain, Serta Kuliatas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen.

Mastail, Yeremias Franky. 2018. Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Honda Mobilio Di Honda Royal Kenjeren.

Putri, Denny Viana . 2018. Pengaruh Fitur Produk, Desain Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merk Oppo Type F5 Pro.

Sartika, Dewi dan Agustin B. 2018. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasaan Pelanggan Keripik Nenas Di Desa Kualu Nenas Kacamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau.

Siti, Hamidah dan Desy Anita.2013. Analisis Persepsi Citra Merek, Desain, Fitur dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handpone Samsung Berbasis Android (Studi Kasus STIE Pelita Indonesia). Jurnal Ekonomi, Vol.21. No.4.

Wicaksono, Ari Cahyodan Sendhang Nurseto. 2018. Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Produk dan Harga Terhadap Niat Beli Ulang Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Interving (studi pada konsumen smartphone Xiaomi di kota Semarang.

Kotler, Philip dan Gary Amstrong, 2006, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid 1, Edisi 12, Terjemahan: Bob Sabran, M.M, Jakarta: Erlangga

Anang Firmansyah, dan Budi W. 2018 Mahardika, Pengantar Manajemen, Yogyakarta: DEEPUBLISH.

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.

Tjiptono, Fandy dan Anastasia, Diana. 2016. Pemasaran, Esensi & Aplikasi. Yogyakarta: Andi

Kotler, Philip dan Amstrong, Gary, (2014), Principles of Marketin, 12th Edition, Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran Jakarta : Erlangga.

Mowen, John C dan Minor, Micheal. (2012). Perilaku Konsumen dialih bahasakan oleh Dwi Kartika Yahya. Jakarta :Erlangga.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :Alfabeta, CV.

Sugiyono (2019). Statistika untuk Penelitian. Bandung : CV Alfabeta.

Nurul hidayah, Siti. 2019. Geliat, Prospek dan Tantangan Industri Otomotif Indonesia.https://www.gaikindo.or.id/geliat-prospek-dan-tantangan-industri-otomotif-indonesia/. (diakses 31 Maret 2021 Pukul 20:00)

Restyanto, Mahmudi. 2019. Review Toyota Avanza Tahun2019: Demi Eksistensi Di Tengah Kompetisi. https://cintamobil.com/review-mobil/review-toyota-avanza-2019-demi-eksistensi-di-tengah-kompetisi-aid745.(Diakses 7 April 2021 Pukul 20:15)

Amstrong, Kotller. 2019. Geliat, Prospek dan Tantangan Industri Otomotif Indonesia. https://www.gaikindo.or.id/geliat-prospek-dan-tantangan-industri-otomotif-indonesia/. (diakses 31 Maret 2021 Pukul 20:00)

https://www.topbrand-award.com/en/top-brand-index-int/?tbi_find=avanza Diakses 2 April 2021 Pukul 22:00

https://www.oto.com/berita-mobil/mengintip-interior-dan-fitur-toyota-avanza-2019 Diakses 3 April 2021 Pukul 19:30

https://www.semisena.com/kelebihan-dan-kekurangan-toyota-avanza.html Diakses 12 April 2021 Pukul 21:30

https://oto.detik.com/mobil/d-5568374/avanza-masih-jadi-raja-di-kelas-low-mpv-xpander-kedua Diakses 10 Juni 2021 Pukul 19:20

https://oto.detik.com/mobil/d-5568374/avanza-masih-jadi-raja-di-kelas-low-mpv-xpander-kedua Diakses 10 Juni 2021 Pukul 20:20




DOI: https://doi.org/10.17509/strategic.v22i1.46857

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Universitas Pendidikan Indonesia

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License

Strategic: Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

View My Stats