GAMBARAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND SWITCHING BEHAVIOUR (SURVEI PADA PERILAKU PERPINDAHAN PENGGUNA MOBIL KE TIPE SUV DI INDONESIA)

Fariz Fahreza Abdullah, Ratih Hurriyati, Puspo Dewi Dirgantari

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran brand image dan brand switching behaviour. Desain penelitian ini adalah cross sectional dengan menggunakan pendekatan deskriptif melalui metode kuantitatif. Unit analisisnya adalah pengguna mobil SUV di Indonesia yang tergabung dalam komunitas Anak SUV Indonesia sebanyak 217 responden. Kuesioner digunakan sebagai instrumen penelitian untuk mengumpulkan data dari responden. Berdasarkan hasil penelitian bahwa gambaran brand image dan brand switching behaviour pada pengguna mobil SUV di Indonesia berada pada kategori tinggi.

Keywords


Car, SUV, Brand Image, Brand Switching Behaviour

Full Text:

PDF

References


Amalia, F. R. (2017). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Brand Switching (Perpindahan Merek) Pada Produk Teh Botol Sosro di Kelurahan Bincar. 2, 1–78.

Chatrin. & Karlina, S. (2007). Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Brand Switching Terhadap Bread Boutiques Di Supermall Pakuwon Indah Surabaya.(Doctoral dissertation).Universitas Kristen Petra, Surabaya, Indonesia.

Dharmawan, D. (2017). Pengaruh Atribut Produk, Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Brand Switching Susu Kental Manis Indomilk ke Merek Lain dengan Respon Emosi sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada Masyarakat Kecamatan Kebumen).

Dinawan, M. R. (2010). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian (Study kasus pada Yamaha Mio PT. Harpindo Jaya Semarang. Tesis, Ekonomi S-2, Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang.

Garga, E., Maiyaki, A. A., & Sagagi, M. S. (2019). Factors Influencing Brand switching behaviour of Mobile Phone Users and the Mediating Effect of Customer Satisfaction: A Literature Review. Journal of Education, Society and Behavioural Science, 29(1), 1–11. https://doi.org/10.9734/jesbs/2019/v29i130097

Hadian, A. (2018). Pengaruh Harga Produk Dan Mencari Variasi Terhadap Terhadap Perpindahan Merek Mobil MPV Di Kota Medan. Jurnal Penelitian Pendidikan Sosial Humaniora, 3(1), 346–354. https://doi.org/10.32696/jp2sh.v3i1.98

Harjadi, D., & Nurfatimah, S. (2021). Brand Switching Behavior From Samsung To Oppo Among Millenials. TRIKONOMIKA, 20(1), 41-46.

Jacoby, J., & Kyner, D. B. (1973). Brand Loyalty vs. Repeat Purchasing Behavior. Journal of Marketing Research, 10(1), 1. https://doi.org/10.2307/3149402

Jatmiko, M. R. (2017). Analisis Pengaruh Promosi, Harga, dan Atribut Produk Terhadap Perpindahan Merek (Brand Switching) Kartu Seluler. 8(11), 68–79.

Keller, K. L. (2013). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2007). Marketing Management.

Kurniawan, A. (2016). Perilaku Brand Switching Konsumen Dalam Pembelian Produk Kartu Sim Hp CDMA. Jurnal Administrasi Kantor, 4(1), 235–264.

Lai, M. (2017). A Study on Brand Switching Intention of Luxury Car Owners Based on the Push-Pull-Mooring Theory. 14(3), 263–291.

Loureiro, S. M. C. (2013). The effect of perceived benefits, trust, quality, brand awareness/associations and brand loyalty on internet banking brand equity. International Journal of Electronic Commerce Studies, 4(2), 139–158. https://doi.org/10.7903/ijecs.1000

Mantasari, A. D. (2015). TELEPON SELULER YANG DIPENGARUHI OLEH REFERENCE GROUP ( KELOMPOK ACUAN ) ( Studi Pada Mahasiswa Psikologi Universitas Brawijaya Malang ). 1–17.

Meutia, R. (2018). Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Perpindahan Merek (Studi Kasus pada Produk Oriflame di Kota Langsa). Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(2), 770–777. https://doi.org/10.33059/jmk.v6i2.134

Pertiwi, R. (2009). Analisis Pengaruh Tayangan Iklan Televisi dan Harga Tarif pada Kartu Prabayar XL terhadap Tindakan Brand Switching Pada Pengguna SIM CARD (Studi Kasus Pengguna SIM Card Pada Mahasiswa UIN Jakarta).

Purwani, K., & Dharmmesta, B. S. (2015). Perilaku Beralih Merek Konsumen Dalam Pembelian Produk Otomotif. Journal of Indonesian Economy and Business, 17(3), 288–303. https://doi.org/10.22146/jieb.6808

Putri, S. M., Yuliniar, & Sembiring, R. C. (2021). Analisis Brand Switching Pada Online Marketplace Shopee oleh Gen Z. Konferensi Riset Nasional Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 2, 1694–1708.

Runturambi, F. F. T. (2014). The Effect Of Advertisement And Promotion On Brand Switching Behaviour. 2(2), 1113–1119.

Şahin, A., Zehir, C., & Kitapçi, H. (2011). The effects of brand experiences, trust and satisfaction on building brand loyalty; an empirical research on global brands. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 24, 1288–1301. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2011.09.143

Sandi, C. P., & Rahayu, S. R. (2020). Pengaruh Technical Criteria, Economic Criteria dan Legalistic Criteria terhadap Perilaku Brand Swiching Konsumen pada Pembelian Sepeda Motor Honda Vario di Pekalongan Lampung Timur. Jurnal Manajemen, 1(1), 1–11.

Santoso, R. A., Ekonomi, F., & Muhammadiyah, U. (2012). Analisis Perilaku Brand Switching dalam Pembelian Produk Handphone. 187–195.

Sari, D. M. F. P., & Dewi, D. A. P. Y. T. (2020). Brand Switching Smarthphone (Xiomi Dan Oppo) Pada Erafone Megastore Di Kota Denpasar. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 89. https://doi.org/10.38043/jimb.v2i2.2333

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: CV Alfabeta.

Susila, B., & Sumarwan, U. (2014). ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP BRAND SWITCHING Abstrak Analysis of Consumer Satisfaction and Brand switching behaviour of Ready to Drink ( RTD ) Tea Abstract. 7(3), 193–201.

Susila, B., Sumarwan, U., & Kirbrandoko, K. (2014). Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Brand switching behaviour Minuman Teh dalam Kemasan. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, 7(3). https://doi.org/10.24156/jikk.2014.7.3.193

Widyasari, S. (2008). Analisis Perilaku Brand Switching Konsumen Dalam Pembelian Produk Sepeda Motor (Studi Pada Konsumen Sepeda Motor di Kotamadya Salatiga). Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (JBE), 15(2), 107–127.

Wong, V. (2012). Studi Eksplorasi Faktor-Faktor yang Mendorong Brand Switching Mobil Merek Jepang Lainnya Ke Mobil Merek Toyota di Surabaya.

Zahari, A., & Evanita, S. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perilaku Peralihan Merek (Brand Switching) Produk Kosmetik Sariayu di Kota Padang. Jurnal Ecogen, 1(4), 896-904.




DOI: https://doi.org/10.17509/strategic.v25i1.55178

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Universitas Pendidikan Indonesia

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Creative Commons License

Strategic: Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

View My Stats