Factors Influencing the Work Quality of PT.United Motors Center Gresik Employees

Ika Wahyu Ramadhanty

Abstract


The purpose of this research is to analyze the factors that influence the quality of work results which include ethical orientation, professional commitment, audit experience, job satisfaction and motivation. This research method uses a type of qualitative research. The data analysis technique used in this research is data analysis arranged by Miles and Huberman. The results of the factors that affect the quality of work of employees at PT. United Motor Center Gresik in terms of internal factors are human resources, employee work experience, employee responsibilities, and employee capabilities. While the external factors are the environment, company leadership, work facilities, superiors' trust in subordinates, and salary. Job satisfaction affects the quality of work of employees at PT. United Motor Center Gresik. A comfortable work situation also makes a big contribution that can affect the quality of the employee's work itself.

References


Badriyah, Mila. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cet.1. Bandung: Pustaka Setia.

Feriyanto, Andri dan Endang Shyta Triana. (2015). Pengantar Manajemen (3 in 1). Mediatera.

Fauzan, S. M., & Sary, F. P. (2020). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Bank Bjb Cabang Utama Bandung). Jurnal Mitra Manajemen, 4(6), 928-937.

Ghozali, Imam. (2009). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Cetakan IV. Undip. Semarang.

Gibson, James L, et.al. (2006). Organization (behavior, structure, processes), terjemahan Djarkasih. Jakarta: Erlangga.

Hamid, Abdul. (2012). Panduan Penulisan Skripsi, Jakarta: FEB UIN Press.

Hasibuan, Malayu. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi revisi, cetakan keenam belas, PT. Bumi Aksara: Jakarta.

Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hasmiah, H., Echdar, S., & Maryadi, M. (2020). Pengaruh Kompetensi dan Kompensasi terhadap Kepuasan Pegawai melalui Motivasi Kerja pada Kantor Kecamatan Ma’rang Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan. Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia, 1(2), 233-242.

Mulia, R. A., & Saputra, N. (2019). Kontribusi Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Agam.

Handoko, T. Hani. (2008). Manajemen Personalia Sumber Daya Manusia. Edisi Kedua. Yogyakarta. Penerbit: BPFE. Hal. 4, 192, 208, 209.

Irfan, Fahmi. (2014). Manajemen (Teori, Kasus, dan Solusi), cetakan kedua, Alfabeta cv: Bandung.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Cetakan ke-1. PT RajaGrafindo Persada: Jakarta.

Maholtra, Naresh K. (2009). Riset Pemasaran Edisi ke-4, PT.Indeks.

Mangkunegara, Prabu. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, cetakan kesepuluh, PT. Remaja Rosdakarya: Jakarta.

Mathis Robert L dan Jackson John H. (2002). Human Resource Management, alih bahasa, Salemba Empat: Jakarta.

Nurhayati, D., MM, M. M. M. S., & MM, H. S. W. S. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Kasus Pada PT. Perwirabhakti Sentrasejahtera Di Kota Semarang). Journal of Management, 2(2), 1– 24.

Priyatno, Duwi. (2010). Paham Analisa Statistik dengan SPSS. Yogyakarta: Mediakom.

Putri, E. N., & Ardiana, I. D. K. R. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Melalui Kepuasan Kerja di Lingkungan ITS Surabaya. Management & Accounting Research Journal, 3(2).




DOI: https://doi.org/10.17509/tjr.v6i1.59984

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 Creative Commons License

The International Journal Business Review (The Jobs Review) is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0

View My Stats