PENGEMBANGAN KONTEKS ORGANISASI BERDASARKAN SISTEM MANAJEMEN MUTU DI SMK

Yosep Hernawan

Abstract


Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) merupakan lembaga pendidikan yang mempersiapkan peserta didik siap pakai oleh pengguna, diantaranya dunia usaha, dunia industri dan dunia kerja. Tantangan ini menuntut SMK agar senantiasa menjaga mutu pendidikannya. Menerapkan sistem manajemen mutu pendidikan yang berstandar tidak akan lepas pada tahap pertama yaitu konteks organisasi di klausul 4 Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Hal ini bertujuan agar SMK dapat menghasilkan output berupa lulusan yang bermutu. Implementasi sistem manajemen mutu di sekolah kejuruan tidak akan optimal jika SMK gagal dalam analisis konteks organisasi. Kekeliruan dalam membuat konteks organisasi akan mengakibatkan gagal dalam mengintegrasikan sistem manajemen mutu disekolah. Mitra pada program pengabdian kepada masyarakat ini adalah SMK PGRI Subang. Adapun tujuan program ini adalah untuk menghasilkan rumusan konteks organisasi Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dalam memberikan layanan pendidikan kepada stakeholder. Metode yang digunakan adalah metode GOAD dan ADDIE. Hasil pengabdian kepada masyarakat ini diharapkan bermanfaat bagi Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dalam meningkatkan layanan kepada stakeholder. Konteks organisasi yang dihasilkan dapat dijadikan pedoman standar dalam memberikan layanan.


Keywords


ISO 9001:2015; konteks organisasi; sekolah menengah kejuruan; sistem manajemen mutu

Full Text:

PDF

References


Armawati, A., Syamwil, R., & Florentinus, T. S. (2018). Implementation of quality management system ISO 9001:2015 integrated with accreditation standards in SMK 1 Sragi. Journal of Vocational and Career Education, 3(2), 82–90. https://doi.org/10.15294/jvce.v3i2.16179

Azhari, A. Z., & Waluyowati, N. P. (2023). Analisis implementasi sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015. Jurnal Kajian Ilmu, 2(3), 1–12. https://doi.org/10.21776/jki.2023.02.3.05

Bintari, A., Dakir, D., & Muslimah, M. (2022). Manajemen mutu terpadu dan implementasinya dalam dunia pendidikan. Educator: Jurnal Pendidikan, 2(2), 45–58. https://doi.org/10.51878/educator.v2i2.1306

Ćwiklicki, M., Pawełek, B., & Pilch, K. (2021). Organisational resource capacity and ISO 9001 QMS implementation in the local government: Evidence from Poland. Public Organization Review, 21, 205–219. https://doi.org/10.1007/s11115-020-00485-2

Fathoni, N., Zulfikar, I., Noeryanto, N., & Liku, J. E. A. (2023). Implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 dalam meningkatkan pemahaman dokumentasi di Fakultas Vokasi Universitas Balikpapan. Identifikasi: Jurnal Ilmiah, 9(2), 1–10. https://doi.org/10.36277/identifikasi.v9i2.281

Fernández Cruz, F. J., Egido Gálvez, I., & Carballo Santaolalla, R. (2016). Impact of quality management systems on teaching–learning processes. Quality Assurance in Education, 24(3), 394–415. https://doi.org/10.1108/QAE-09-2013-0037

Hakam, D. F., & Hakam, L. I. (2024). Sustainability in small and medium sized enterprises (SME) financing. Development Studies Research, 100031. https://doi.org/10.1016/j.dsef.2024.100031

Herawan, E., & Suryadi. (2019). Efektivitas manajemen mutu pembelajaran guru bidang produktif di Sekolah Menengah Kejuruan. Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan, 17(2), 120–130. https://doi.org/10.17509/pdgia.v17i2.18789

Hernawan, Y., Rasto, R., Imaniyati, N., Adman, A., & Febrianto, A. S. (2021). Model implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 di Sekolah Menengah Kejuruan. Jurnal Manajerial, 20(2), 133–147. https://doi.org/10.17509/manajerial.v20i2.40354

Mubarok, A. Z., Nurkolis., & Egar, N. (2021). Hubungan implementasi ISO 9001 dan kegiatan teaching factory dengan mutu pembelajaran produktif di sekolah menengah kejuruan swasta di Kabupaten Kudus. Didaktik: Jurnal Pendidikan Guru Sekolah Dasar, 9(3), 250–264. https://doi.org/10.36989/didaktik.v9i3.1574

Muhsin, & Mulyanto, M. (2019). Evaluasi implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di SMK Muhammadiyah Prambanan Yogyakarta. Manajemen Mutu Pendidikan, 5(1), 45–56. https://doi.org/10.30738/mmp.v5i1.11453

Murniati, M., Usman, N., Husen, M., & Irani, U. (2017). Penerapan sistem standar mutu ISO 9001:2008 pada sekolah menengah kejuruan. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 6(1), 67–79. https://doi.org/10.21831/amp.v6i1.16714

Muryadi, M. (2021). Implementasi sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 di Sekolah Dasar Katolik Santa Clara Surabaya. Jurnal Dimensi Manajemen Pendidikan, 3(1), 31–42. https://doi.org/10.26740/jdmp.v3n1.p31-42

Novitasari, D., & Asbari, M. (2020). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan: Peran kesiapan untuk berubah sebagai mediator. Jurnal Manajemen, 10(2), 123–135. https://doi.org/10.30656/jm.v10i2.2371

Nurcahyo, R., Zulfadlillah, & Habiburrahman, M. (2021). Relationship between ISO 9001:2015 and operational and business performance of manufacturing industries in a developing country (Indonesia). Heliyon, 7(1), e05537. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e05537

Permana, I. A., & Sudrajat, J. (2024). Pengelolaan manajemen dalam upaya meningkatkan kualitas mutu pendidikan. Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(5), 230–238. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i5.590

Roziqin, M. K., & Rozaqi, M. I. (2022). Implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 pada kualitas tenaga pendidik di SMK PGRI 1 Jombang. Eduscope, 9(2), 112–123. https://doi.org/10.32764/eduscope.v9i2.4551

SMA Presiden. (2013). Evaluation of quality management system program ISO 9001:2008 in SMK 26 Jakarta. Jurnal Evaluasi Pendidikan, 4(2), 123–130. https://doi.org/10.21009/JEP.042.07

Vanchukhina, L., Leybert, T., Rogacheva, A., Rudneva, Y., & Khalikova, E. (2019). New model of managerial education in technical university. International Journal of Educational Management, 33(3), 511–524. https://doi.org/10.1108/IJEM-08-2018-0270

Wulandari, F., Arifin, Z., Subiyantoro, S., & Santosa, S. (2021). Penerapan ISO 9001:2015, standar prosedur mutu, dan risk management di SMK Negeri 4 Banjarmasin. Studia Manageria, 3(2), 99–118. https://doi.org/10.19109/studiamanageria.v3i2.10318




DOI: https://doi.org/10.17509/pdpm.v4i2.52472

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Jurnal Pasca Dharma Pengabdian Masyarakat

Lisensi Creative Commons
This work is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.