Analisis User Interface Terhadap Website Badan Pusat Statistik Kota XYZ Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation

Ridha Auliya, Sri Rahayu Natasia, Intan Wahyu Nur Rachma, Mahiza Imam Ma’arif, Maulidhiyah Faizah, Moch. Fattah Ibnu Azmi

Abstract


Badan Pusat Statistik adalah Lembaga Pemerintah Non Kementerian yang bertanggung jawab langsung kepada Presiden. Website Badan Pusat Kota XYZ menyediakan data statistik berkualitas untuk Indonesia maju. Tentunya website Badan Pusat Statistik Kota XYZ menjadi salah satu interaksi bagi penggunanya. Beberapa fitur-fitur dari website Badan Pusat Statistik Kota XYZ yang ditampilkan seperti berita, informasi kependudukan, informasi ekonomi dan masih banyak fitur yang berguna bagi pengguna. Untuk melakukan analisis terhadap website Badan Pusat Statistik Kota XYZ, penelitian ini menggunakan metode Heuristic Evaluation. Permasalahan terhadap user interface yang ada pada website tersebut ialah fitur pencarian yang sulit digunakan dan rumit karena harus menggunakan captcha. Selain itu, saat mengubah tampilan website menjadi berbahasa inggris, terdapat data informasi terbaru yang tidak ditampilkan dan tampilan user interface yang kurang efisien seperti navigasi yang kurang rapi, fitur ekspansi sidebar dengan 2 tombol yang memiliki fungsi sama, terdapat media gambar yang tidak muncul pada tampilan, dan beberapa dokumen publikasi yang tidak dapat diunduh. Hal ini membuat pengguna merasa kurang nyaman dengan user interface pada website XYZkota.bps.go.id. Penelitian ini memperoleh tingkat permasalahan pengguna berdasarkan severity rating pada heuristic evaluation, sehingga menghasilkan sebanyak 4 rekomendasi desain tampilan perbaikan untuk desktop website XYZkota.bps.go.id, dan 6 rekomendasi desain tampilan perbaikan untuk mobile website XYZkota.bps.go.id dan rekomendasi perbaikan tampilan berupa rancangan mockup dan prototype yang telah dievaluasi oleh kelompok atau evaluator untuk dijadikan sebagai acuan referensi dalam melakukan proses redesign website XYZkota.bps.go.id.


Keywords


Evaluation, Heuristic, Prototype, Website.

Full Text:

PDF

References


D. N. Heny, “Analisis User Interface dan User Experience pada Website Sekolah Tinggi Teknologi Adisutjipto Yogyakarta,” Conf. Senat. STT Adisutjipto Yogyakarta, vol. 2, p. 183, 2016, doi: 10.28989/senatik.v2i0.77.

I. G. Ayu, A. Diah, I. P. A. Bayupati, and I. M. S. Putra, “Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method,” J. Ilm. Merpati (Menara Penelit. Akad. Teknol. Informasi), vol. 8, no. 2, pp. 89–100, 2020.

S. K. Alfian Nurlifa and Kariyam, “Analisis Pengaruh User Interface Terhadap Kemudahan Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan Seorang Dokter,” Pros. SNATIF Ke-1 Tahun 2014, pp. 333–340, 2014.

J. Nielsen and R. Molich, “Heuristic evaluation of user interfaces,” Conf. Hum. Factors Comput. Syst. - Proc., no. April, pp. 249–256, 1990, doi: 10.1145/97243.97281.

A. Holzinger, “Usability engineering methods for software developers,” Commun. ACM, vol. 48, no. 1, pp. 71–74, 2005, doi: 10.1145/1039539.1039541.

M. G. L. Putra, N. R. Sabilla, and S. R. Natasia, “Evaluasi Usability Website Berita Online Prokal.Co Menggunakan Evaluasi Heuristic dan Webuse,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 5, p. 911, 2020, doi: 10.25126/jtiik.2020753707.

T. K. Ahsyar, Husna, and Syaifullah, “Evaluasi Usability Sistem Informasi Akademik SIAM Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” Semin. Nas. Teknol. Informasi, Komun. dan Ind., no. November, pp. 163–170, 2019.

S. V. N. Fitri, O. Juwita, and T. Dharmawan, “Analisis User Interface Terhadap Website Akta Online Banyuwangi Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” INFORMAL Informatics J., vol. 4, no. 3, p. 103, 2020, doi: 10.19184/isj.v4i3.12594.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2021 Journal of Software Engineering, Information and Communication Technology (SEICT)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Journal of Software Engineering, Information and Communicaton Technology (SEICT), 
(e-ISSN:
2774-1699 | p-ISSN:2744-1656) published by Program Studi Rekayasa Perangkat Lunak, Kampus UPI di Cibiru.

 

Indexed by.