Warouw, Grace Irene, Universitas Kristen Petra, Indonesia

• Vol 2, No 2 (2019): Journal of Indonesian Tourism, Hospitality and Recreation - Articles
  PERBEDAAN CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE PADA GENERASI Y DAN GENERASI Z DALAM MELAKUKAN PEMESANAN ONLINE FOOD DELIVERY MELALUI APLIKASI GO-FOOD
  Abstract  PDF