PENGARUH PROMOSI DAN DISKON TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SOMETHINC MELALUI LOYALITAS KONSUMEN

Maharani Anisa Putri, Edy Purwo Saputro

Abstract


The purpose of this study is to analyze the effect of promotions and discounts on purchasing decisions of Somethinc products through consumer loyalty. This study was conducted using quantitative methods. Data were obtained through questionnaires containing statements that had been prepared by researchers and distributed to respondents, the questionnaires were distributed. Data analysis was carried out using Smart-PLS software version 3.0. The results showed that promotions did not have a significant effect on consumer loyalty of Somethinc products. However, discounts were shown to have a positive effect on consumer loyalty. Discounts through consumer loyalty have a significant effect on purchasing decisions of Somethinc products.

Keywords


Promotions, Discounts, Purchasing Decisions, Customer Loyalty

Full Text:

PDF

References


Aldiesi, D. R., & Wahyudin, N. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomaret Melalui Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), 10(1), 301-301.

Alghifari, A. Y., & Rahayu, T. S. M. (2021). Pengaruh Diskon, Kualitas Website, Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Shop Shopee: Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Derivatif: Jurnal Manajemen, 15(2), 223-236.

Alicia, M. P., & Wulandari, A. (2024, February). PENGARUH PROMOSI, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE SOMETHINC. In Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis (Vol. 2, No. 1, pp. 199-206).

Alnando, T., & Hutapea, J. Y. (2021). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung (Studi Kasus Pada Desa Pabuaran). Jurnal Ekonomis, 14(3d).

Althazia, D., & Aziz, N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk You Transmart Padang. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 15(2), 601-615.

Anastasia, R., Ruruk, N., Jaya, A., Halik, J. B., & Londong, J. P. (2023). Pengaruh relationship marketing dan loyalitas pelanggan terhadap keputusan pembelian konsumen mixue makassar. Yos Soedarso Economic Journal (YEJ), 5(2), 56-70.

Ani, J., Lumanauw, B., & Tampenawas, J. L. A. (2021). Pengaruh Citra Merek, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Di Kota Manado The Influence Of Brand Image, Promotion And Service Quality On Consumer Purchase Decisions On Tokopedia E-Commerce In Manado City. 663 Jurnal EMBA, 9(2), 663–674.

Aryatiningrum, S. W., & Insyirah, A. I. (2020). Pengaruh Price Discount terhadap Loyalitas Konsumen pada Pengguna Online Marketplace. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(3), 946-953.

Asrulla, R., Jailani, M. S., & Jeka, F. (2023). Populasi dan sampling (kuantitatif), serta pemilihan informan kunci (kualitatif) dalam pendekatan praktis. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 26320-26332.

Dewantoro, M. S. (2019). Pengaruh Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen “Mozza Car Wash dan Auto Care” di Jalan Kabupaten Km 0,3 Yogyakarta). https://repository.usd.ac.id/36146/

Dhasarathi, S., & Kanchana, P. N. (2022). Branding Towards Customer Loyalty On Apparels By The Customers Of Selected Cities Of Tamilnadu.

Farisi, S., & Siregar, Q. R. (2020). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online di Kota Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 148–159. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4941

Henggrawan, A., Agung, A. A. P., & Anggraini, N. P. N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Diskon, Customer Relationship Management (Crm) Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk. Denpasar. EMAS, 1(1).

Hidayat, F. (2021). Pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap loyalitas melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening: Studi kasus jasa Armajaya Tour and Travel Kota Samarinda (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).

Indriani, N. (2020). Minat Beli Konsumen Ditinjau Dari Diskon Harga, Keberagaman Produk, Kepercayaan Merk (Studi Pada Merek So Klin Lantai Luwes Kestalan Surakarta. Jurnal Widya Ganecwara, 29(3).

Insani, N. A., & Madiawati, P. N. (2020). Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap loyalitas pelanggan GoFood di Kota Bandung. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 4(3), 112-122.

Jayanti, N. A., Saroh, S., & Zunaida, D. (2020). Pengaruh Potongan Harga, Voucher Kupon Dan Garansi Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Toko Quds Textille Kota Malang). Jiagabi (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis), 9(2), 322-329.

Kusmarini, R. A., Sumarwan, U., & Simanjuntak, M. (2020). The effect of atmosphere perception, perceived value, and hedonic value on consumer loyalty through the service quality of warunk upnormal. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE), 6(1), 53-53.

Kusuma, A. Y., & Chamariyah, C. (2023). Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Yang Dimediasi Oleh Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Minimarket Indomaret Wilayah Sampang). Jurnal Manajerial Bisnis, 6(2), 84-94.

Lina, R., & Sitohang, S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc (Studi Pada Mahasiswa Stiesia Surabaya). Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 12(7).

Nurdiansyah, A. F., & Saputro, E. P. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan, Kepercayaan Dan Loyalitas Nasabah Pada Bank BRI Unit Kartasura. Jurnal Manajemen Dirgantara, 16(1), 22-31.

Parhusip, A. A. (2022). Analisis Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pengaruhnya Terhadap Keputusan’Menggunakan Jasa Layanan Online (Grab) Di Wilayah Kota Medan. Accumulated Journal (Accounting and Management Research Edition), 3(2), 107-118.

Pratama, R. M., Pratama, R. S., Susilawati, N., Maulana, R., & Zakiyyan, Z. M. N. (2024). Analisis Potensi Wirausaha Generasi Digital Native: Peran Project P5 Tema Kewirausahaan Dan Kemampuan Ict Siswa Terhadap Technopreneurship Intention. Jurnal Prospek, 5(1), 419.

Prihatma, G. T., Masitoh, M. R., & Saputra, D. A. (2020). Pengaruh Promosi Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Cv. Saluyu Motor Cabang Kecamatan Bojong Kabupaten Pandeglang. Jurnal Ekonomi Vokasi, 4(1), 38-54.

Purba, R. W., Batubara, R. W., Siahaan, R., Lubis, F. H., & Rajagukguk, F. R. S. (2024). Dampak Selera, Ketersediaan Produk Dan Diskon Pada Loyalitas Pelanggan Irian Supermarket Dept. Store Tebing Tinggi. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 7(1), 314-321.

Purba, P. Y., Katharina, N., Govindo, R., & Gunawan, R. (2021). Pengaruh promosi, harga dan loyalitas pelanggan terhadap keputusan pembelian produk minyak gemuk di PT. Cipta Sarana Jaya Abadi. Jurnal Paradigma Ekonomika, 16(4), 785-798.

Puspitasari, N., Aphrodite, N., & Sulaeman, E. (2023). Pengaruh Promosi, Brand Ambassador Dan Korean Wave Terhadap Minat Beli Produk Somethinc. Warta Dharmawangsa, 17(1), 302-314.

Putri Alicia, M., & Wulandari, A. (2024). Pengaruh Promosi, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc. In Prosiding SEMANIS: Seminar Nasional Manajemen Bisnis (Vol. 2).

Rahmansyah, M. R., & Moko, W. (2021). Pengaruh Pemberian Diskon Terhadap Loyalitas Konsumen Yang DiMediasi Brand Reputation Dan Brand Image (Studi Pada Konsumen Shopee). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2).

Risti, L. L., & Cahyanti, M. M. (2022). Pengaruh Diskon Dan Penilaian Produk Mie Gacoan Malang Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Gofood. Distribusi-Journal of Management and Business, 10 (1), 11–18.

Rosyidi, M. A. Z., Muhtarom, A., & Khitam, M. C. (2023). Analisis Harga, Cita Rasa, Lokasi, Kualitas Produk, Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Keputusan Pembelian Pada Usaha Wakhid Pentol. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 16(1), 115-130.

Safa, A. S., & Firmansyah, A. (2023). Pengaruh Viral Marketing Dan Diskon Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc Di Tiktok Shop (Studi Kasus pada Pelanggan Somethinc di Tiktok Shop). JAMBIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 3(5), 508-516.

Sandra, J. V., & Anjaningrum, W. D. (2021). Pengaruh Suasana Toko Dan Diskon Terhadap Pembelian Impulsif Pada Matahari Department Store Pasar Besar Malang. Jurnal Manajemen Dan Profesional, 2(2), 49-59.

Sari, A. C. M., & Lestariningsih, M. (2021). Pengaruh promosi dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan aplikasi shopee (studi pada mahasiswa Stiesia Surabaya). Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 10(5).

Sirait, E., & Setyoningrum, A. A. D. (2022). Pengaruh modal usaha dan pendidikan kewirausahaan terhadap motivasi berwirausaha mahasiswa kemaritiman di masa pendemi covid-19. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 3(05), 87-98.

Sugiono, S., Noerdjanah, N., & Wahyu, A. (2020). Uji validitas dan reliabilitas alat ukur SG posture evaluation. Jurnal Keterapian Fisik, 5(1), 55-61.

Susilawati, E., Prastiwi, E. H., & Kartika, Y. (2022). Pengaruh persepsi harga, diskon, dan customer experience terhadap loyalitas pelanggan produk fashion Shopee. JAMIN: Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 5(1), 1-16.

Suwinovia, Y., & Widuri, T. (2022). Pengaruh Free Gift Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Di Ms Glow Kediri By Yowanita. Jurnal Publikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Bisnis, 1(3), 169-183.

Tolan, M. S., Pelleng, F. A., & Punuindoong, A. Y. (2021). Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian di Online Shop Mita (Studi pada Masyarakat Kecamatan Wanea Kelurahan Karombasan Selatan Lingkungan IV Kota Manado). Productivity, 2(5), 360-364.

Veronika, V. (2023). Pengaruh Promosi, Atribut Produk, Dan Loyalitas Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Tokopedia (Doctoral dissertation, Prodi Manajemen).

Wala, G. N., & Naufal, G. (2024). Pengaruh Tekanan Sosial Terhadap Perilaku Konsumtif (Study Literature Review). JKIS: Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial, 2(3), 111-122. https://doi.org/10.38035/jkis.v2i3

Wala, G. N., & Rasji. (2023). Problems of Tax Collection by the Tax Mafia in the Perspective of Tax Law. Aurelia: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(2), 1138-1142.

Widyawati, I., & Firmansyah, I. (2023). Peningkatan Hasil Belajar Ipa Setelah Menggunkaan Model Discovery Learning Pada Siswa Kelas V SD. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 8(1), 6511-6523.

Yufa, I. H. N., & Lestari, W. D. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Dan Pengaruh Potongan Harga Dan Kualitias Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Pelanggan




DOI: https://doi.org/10.17509/jimb.v16i1.81402

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



 Creative Commons License

Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0

View My Stats