Analisis Pengaruh Shopping Lifestyle dan Service Convenience Terhadap Perilaku Impulse Buying Pengguna E-Commerce di Jawa Barat

Risma Rahatuningtyas, Syti Sarah Maesaroh, Asep Nuryadin

Abstract


Dewasa ini, perkembangan teknologi pada sektor ekonomi turut mempengaruhi cara hidup masyarakat. Kemudahan dalam mengakses teknologi dan informasi membuka peluang hadirnya ekonomi digital. E-Commerce menjadi platform  yang banyak digunakan dalam perdagangan digital. Berbagai kemudahan tersebut berdampak pada meningkatnya pola konsumsi masyarakat sehingga masyarakat melakukan keputusan pembelian secara mendadak atau impulse buying.  Impulse buying dapat memberikan efek negatif terhadap kestabilan keuangan dan pola konsumsi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi impulse buying. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif menggunakan SPSS 25 untuk menguji variabel independen yaitu shopping lifestyle dan service convenience terhadap variabel dependen yaitu impulse buying. Subjek pada penelitian ini adalah masyarakat Jawa Barat pengguna E-Commerce  Tokopedia, Shopee, Lazada, Bukalapak, dan Blibli. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel shopping lifestyle berpengaruh secara negatif terhadap impulse buying dan service convenience berpengaruh secara positif terhadap impulse buying. Pengaruh shopping lifestyle dan service convenience secara simultan terhadap impulse buying sebesar 68,7% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.


Keywords


E-Commerce; Impulse Buying; Shopping Lifestyle; Service Convenience

Full Text:

PDF

References


Almaida, A., & Saputra, D. H. (2021). Pengaruh Manfaat Utilitarian dan Manfaat Hedonis serta Status Sosial terhadap Keputusan Perpindahan Merek dari Televisi Kabel ke Netflix. Jurnal Bisnis dan Pemasaran Digital, 1(1), 49-59.

Arsyalan, A. G., & Ariyanti, M. (2019). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (ewom) Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Oleh Masyarakat Bandung. EProceedings of Management, 6(3). https://openlibrarypublications.telkom university.ac.id/index.php/managemen t/article/view/11366.

Dewi, S. P. (2020). PENGARUH KOMUNIKASI ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN SECURITY TERHADAP BUYING INTEREST MELALUI TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA ONLINE SHOP SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UST YOGYAKARTA). Jurnal Ekobis Dewantara, 3(1).

Donnyanggoro, K. Y., & Secapramana, L. V. H. (2021). Pengaruh Service Convenience Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Pada Vendor A. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 11(2), 90-100.

Eric, E., Jocelyn, J., Cen, A., Bong, V., & Lie, F. K. (2022). Dampak Influencer Instagram Terhadap Gaya Hidup Belanja Impulsif Pada Remaja di Batam. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 135– 144. https://doi.org/10.51903/EBISNIS.V15I1.734

Hair, J. F., Black, W., Babin, B. J., & Anderson, R. (2019). Multivariate Data Analysis: Its Approach, Evolution, and Impact. The Great Facilitator, 121–130. https://doi.org/10.1007/978-3-030- 06031-2_16

Hursepuny, C. V., & Oktafani, F. (2018). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulse Buying pada Konsumen Shopee_Id. EProceedings of Management, 5(1). https://openlibrarypublications.telkom university.ac.id/index.php/managemen t/article/view/5986.

Imbayani, I. G. A., & Novarini, N. N. A. (2018). PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN POSITIVE EMOTION TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOR. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 3(2), 199–210. http://journal.undiknas.ac.id/index.php /manajemen/article/view/2138

iprice. (2022). Daftar 50 Website & Aplikasi ECommerce di Indonesia 2019. Iprice. https://iprice.co.id/insights/mapofeco mmerce/

Kurniasari, I., & Fisabilillah, L. W. P. (2021). Fenomena perilaku berbelanja menggunakan spaylater serta dampaknya terhadap gaya hidup mahasiswa ilmu ekonomi. Independent: Journal Of Economics, 1(3), 207-218.

Mellyan, M. (2020). SOCIAL MEDIA MARKETING; STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS ERA DIGITAL (Studi Analisis Portal TaniFund.com). AT-TANZIR: JURNAL ILMIAH PRODI KOMUNIKASI PENYIARAN ISLAM, 22–47. https://doi.org/10.47498/TANZIR.V11I1 .350

Muhyiddin, H., & Fauziah, A. (2022). Pengaruh Convenience to The Customer dan Customer Perceived Value And Benefit Terhadap Impulse Buying. Jurnal ISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 19(1), 1–10. https://ejournal.iisip.ac.id/index.php/ji sip/article/view/167

Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995). Normative Influences on Impulsive Buying Behavior. Journal of Consumer Research, 22(3), 305–313. https://doi.org/10.1086/209452

Roring, G. D. J., Kumenaung, A. G., & Lapian, A. L. C. P. (2021). Pengaruh Pertumbuhan Ekonomi Dan Pendidikan Terhadap Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) 4 Kota di Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Pembangunan Ekonomi Dan Keuangan Daerah, 20(4), 70-87.

Salsabila Putri, A., & Zakaria, R. (2020). ANALISIS PEMETAAN E-COMMERCE TERBESAR DI INDONESIA BERDASARKAN MODEL KEKUATAN EKONOMI DIGITAL. Seminar Dan Konferensi Nasional IDEC 2020, 1, 1–14.

Shaleha, W. M., & Hamid, N. (2020). Pengaruh Hedonic Shopping Value, Utilitarian Value, Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Pada Minnisou Lippo Plaza Kendari. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Terapan (JIMAT), 11(2), 229-242.

Sugiyono. (2021). METODE PENELITIAN PENDIDIKAN (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D) (Sutopo (ed.); 2nd ed., Vol. 3). Bandung : Alfabeta, 2021.

Surveyandini, M. (2021). Analisis FaktorFaktor yang Mempengaruhi Impulse Buying Pada Konsumen Karita Muslim Square Purwokerto. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 5(1), 277– 281. https://doi.org/10.33087/EKONOMIS.V 5I1.320

theAsianparent. (2022). Digital Mum Survey 2022: Indonesia - theAsianparent Insights. TheAsianparent. https://insights.theasianparent.com/pr oduct/digital-mum-report-2022- indonesia

Van Veldhoven, Z., & Vanthienen, J. (2022). Digital transformation as an interactiondriven perspective between business, society, and technology. Electron Markets, 32, 629–664. https://doi.org/10.1007/s12525-021- 00464-5

Widyastuti, P. (2020). Analisis Keputusan Pembelian: Fenomena Panic Buying Dan Service Convenience (Studi Pada Grocery Store Di Dki Jakarta). Proceeding SENDIU, 583–591.




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v3i1.56474

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats