Analisis Pengaruh Shopping Lifestyle dan Service Convenience Terhadap Perilaku Impulse Buying Pengguna E-Commerce di Jawa Barat

Risma Rahatuningtyas, Syti Sarah Maesaroh, Asep Nuryadin

Abstract


Dewasa ini, perkembangan teknologi pada sektor ekonomi turut mempengaruhi cara hidup masyarakat. Kemudahan dalam mengakses teknologi dan informasi membuka peluang hadirnya ekonomi digital. E-Commerce menjadi platform  yang banyak digunakan dalam perdagangan digital. Berbagai kemudahan tersebut berdampak pada meningkatnya pola konsumsi masyarakat sehingga masyarakat melakukan keputusan pembelian secara mendadak atau impulse buying.  Impulse buying dapat memberikan efek negatif terhadap kestabilan keuangan dan pola konsumsi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi impulse buying. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif menggunakan SPSS 25 untuk menguji variabel independen yaitu shopping lifestyle dan service convenience terhadap variabel dependen yaitu impulse buying. Subjek pada penelitian ini adalah masyarakat Jawa Barat pengguna E-Commerce  Tokopedia, Shopee, Lazada, Bukalapak, dan Blibli. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel shopping lifestyle berpengaruh secara negatif terhadap impulse buying dan service convenience berpengaruh secara positif terhadap impulse buying. Pengaruh shopping lifestyle dan service convenience secara simultan terhadap impulse buying sebesar 68,7% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.


Keywords


E-Commerce; Impulse Buying; Shopping Lifestyle; Service Convenience

References


Arsyalan, A. G., & Ariyanti, M. (2019). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (ewom) Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Oleh Masyarakat Bandung. EProceedings of Management, 6(3). https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/11366

Dewi, S. P. (2020). PENGARUH KOMUNIKASI ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN SECURITY TERHADAP BUYING INTEREST MELALUI TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA ONLINE SHOP SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UST YOGYAKARTA). Jurnal Ekobis Dewantara, 3(1).

Eric, E., Jocelyn, J., Cen, A., Bong, V., & Lie, F. K. (2022). Dampak Influencer Instagram Terhadap Gaya Hidup Belanja Impulsif Pada Remaja di Batam. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 135–144. https://doi.org/10.51903/E-BISNIS.V15I1.734

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.

Hair, J. F., Black, W., Babin, B. J., & Anderson, R. (2019). Multivariate Data Analysis: Its Approach, Evolution, and Impact. The Great Facilitator, 121–130. https://doi.org/10.1007/978-3-030-06031-2_16

Hursepuny, C. V., & Oktafani, F. (2018). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulse Buying pada Konsumen Shopee_Id. EProceedings of Management, 5(1). https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/5986

Imbayani, I. G. A., & Novarini, N. N. A. (2018). PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN POSITIVE EMOTION TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOR. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 3(2), 199–210. http://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2138

iprice. (2022). Daftar 50 Website & Aplikasi E-Commerce di Indonesia 2019. Iprice. https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/

Levy, M., Weitz, B. A., & Grewal, D. (2019). Retailing Management, 10th Edition. McGraw Hill Education, 43(11), 1587.

Mellyan, M. (2020). SOCIAL MEDIA MARKETING; STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS ERA DIGITAL (Studi Analisis Portal TaniFund.com). AT-TANZIR: JURNAL ILMIAH PRODI KOMUNIKASI PENYIARAN ISLAM, 22–47. https://doi.org/10.47498/TANZIR.V11I1.350

Muhyiddin, H., & Fauziah, A. (2022). Pengaruh Convenience to The Customer dan Customer Perceived Value And Benefit Terhadap Impulse Buying. Jurnal ISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 19(1), 1–10. https://ejournal.iisip.ac.id/index.php/jisip/article/view/167

Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995). Normative Influences on Impulsive Buying Behavior. Journal of Consumer Research, 22(3), 305–313. https://doi.org/10.1086/209452

Salsabila Putri, A., & Zakaria, R. (2020). ANALISIS PEMETAAN E-COMMERCE TERBESAR DI INDONESIA BERDASARKAN MODEL KEKUATAN EKONOMI DIGITAL. Seminar Dan Konferensi Nasional IDEC 2020, 1, 1–14.

Sugiyono. (2021). METODE PENELITIAN PENDIDIKAN (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D) (Sutopo (ed.); 2nd ed., Vol. 3). Bandung : Alfabeta, 2021.

Sujarweni, V. W. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi.

Surveyandini, M. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Impulse Buying Pada Konsumen Karita Muslim Square Purwokerto. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 5(1), 277–281. https://doi.org/10.33087/EKONOMIS.V5I1.320

theAsianparent. (2022). Digital Mum Survey 2022: Indonesia - theAsianparent Insights. TheAsianparent. https://insights.theasianparent.com/product/digital-mum-report-2022-indonesia

Utami, C. W. (2018). Manajemen ritel Strategi dan implemantasi operasional bisnis ritel modern di Indonesia edisi 3 (3rd ed.). Salemba Empat.

Van Veldhoven, Z., & Vanthienen, J. (2022). Digital transformation as an interaction-driven perspective between business, society, and technology. Electron Markets, 32, 629–664. https://doi.org/10.1007/s12525-021-00464-5

Widyastuti, P. (2020). Analisis Keputusan Pembelian: Fenomena Panic Buying Dan Service Convenience (Studi Pada Grocery Store Di Dki Jakarta). Proceeding SENDIU, 583–591.

Zahran, F. A. (2022). PENGARUH SERVICE CONVENIENCE DAN LIFESTYLE TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI ELECTRONIC WORD OF MOUTH [Univesitas Pendidikan Indonesia]. http://repository.upi.edu/id/eprint/78486




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v3i1.56474

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Author: Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
View My Stats