STRATEGI MARKETING PADA BISNIS ONLINE SHOP DI ERA DIGITAL

Rahmayanti Rahmayanti, Nurita Andriani, Bambang Setiyo Pambudi

Abstract


Kemajuan pesat teknologi digital telah secara fundamental mengubah praktik pemasaran, khususnya dalam bisnis toko online, di mana persaingan semakin didorong oleh kehadiran digital dan keterlibatan pelanggan. Studi ini bertujuan untuk menganalisis dan merumuskan strategi pemasaran yang efektif untuk bisnis toko online di era digital dengan meneliti integrasi berbagai pendekatan pemasaran digital. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yang mengandalkan tinjauan pustaka dan dokumentasi untuk menganalisis teori-teori yang ada dan temuan empiris terkait praktik pemasaran digital. Studi ini berfokus pada komponen strategis utama, termasuk pemasaran media sosial, pemasaran konten, optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran influencer, dan manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Keywords


strategi pemasaran digital, toko online, manajemen hubungan pelanggan, pemasaran media sosial, keberlanjutan bisnis

Full Text:

PDF

References


As-syahri, H. (2024). Peranan Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital 5 . 0. 1(July), 356–362.

Firdausy1, S. B. K., & Ahmadi2, M. A. (2025). Strategi Pemasaran Omnichannel : Tinjauan Literatur Terhadap Tren dan Inovasi dalam Pengalaman Konsumen di Era Digital. 8(1), 618–628.

Hziza, R. N. (2024). STRATEGI DIGITAL MARKETING DAN DAMPAKNYA : MENGUPAS PENGARUH CONTENT MARKETING , INFLUENCER , DAN ULASAN. 4(2), 72–81.

Juwita, A., Edison, E. D., Sirait, W., Ritonga, R. I., & Metamedia, U. (2024). ANALYZING THE EFFECTIVENESS OF DIGITAL MARKETING STRATEGIES. 7, 8458–8470.

Lathifah, A., Wahyono2, D., Yessa3, F., Wardi4, Y., & Prasetia5, A. (2026). Jurnal Ilmu Sosial & Hukum. 7140–7151.

Nuryana, M. L., Ibrahim, T., & Arifudin, O. (2024). IMPLEMENTASI DAN TRANSFORMASI SISTEM INFORMASI. 5(9), 1325–1337.

Rahman, M., Nursyabilah, I., Astuti, P., Syam, M. I., Mukramin, S., Ode, W., & Kurnawati, I. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Pembelajaran. 05(03), 10646–10653.

Saputra, J., & Afriansyah, M. (2025). TIN : Terapan Informatika Nusantara Penerapan Strategi SEO ( Search Engine Optimization ) dalam Meningkatkan Penjualan Produk Digital TIN : Terapan Informatika Nusantara. 6(2), 76–84. https://doi.org/10.47065/tin.v6i2.7816

Syari, P., Konsumen, I., & Media, D. I. (2024). Jurnal Ekonomika. 12(2), 21–31.




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v5i4.102823

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats