Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Mediasi pada PT Wilmar Cahaya Indonesia

Dhorik Muhammad Raihan, Lukman Hakim

Abstract


Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan PT Wilmar Cahaya Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 154 karyawan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, serta didukung oleh observasi dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SmartPLS melalui pengujian model pengukuran, model struktural, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja maupun kepuasan kerja. Motivasi kerja juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja. Temuan ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang kondusif dan pengelolaan stres kerja yang baik mampu meningkatkan motivasi kerja sehingga berdampak pada meningkatnya kepuasan kerja karyawan. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam meningkatkan kepuasan kerja melalui perbaikan lingkungan kerja, pengelolaan stres kerja, dan penguatan motivasi kerja

Keywords


Kepuasan Kerja; Lingkungan Kerja; Motivasi Kerja; SEM-PLS; Stres Kerja

Full Text:

PDF

References


Armansyah, A. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Hpa Tanjungpinang. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBis), 3(1), 81–93. https://doi.org/10.24034/jimbis.v3i1.6580

Aslia, F. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Amanah Finance. Jurnal Profitability Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 3, 66–90. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/profitability

Azis, A. Y. M., Khairuddin, I., Putra, D. A., Junaidi, A., & Arief, S. B. (2025). Analisis Faktor-Faktor Motivasi Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini, 2(3), 215–222. https://doi.org/10.61132/jumbidter.v2i3.661

Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.

Budiaji, W. (2013). SKALA PENGUKURAN DAN JUMLAH RESPON SKALA LIKERT. Jurnal Ilmu Pertanian Dan Perikanan Desember, 2(2), 127–133. http://umbidharma.org/jipp

Campbell, S., Greenwood, M., Prior, S., Shearer, T., Walkem, K., Young, S., Bywaters, D., & Walker, K. (2020). Purposive sampling: complex or simple? Research case examples. Journal of Research in Nursing, 25(8), 652–661. https://doi.org/10.1177/1744987120927206

Danisa, D., & Komari, N. (2023). KAJIAN TEORITIS LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN. MBIG : Management Business Innovation Conference, 989–1001.

Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). New York: Pearson.

Dwiriansyah, M. S., Meutia, & Heriani. (2022). PENGARUH STRES KERJA, KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA UNIT LAYANAN PENGADAAN BARANG DAN JASA LINGKUP PEMERINTAH KOTA BIMA. Scientific Journal of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business, 5(3), 516–524.

Dzulhaq, A. R., & Firdaus, V. (2024). Dampak Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Disiplin terhadap Kepuasan Kerja di Indonesia. Jurnal Pemberdayaan Ekonomi Dan Masyarakat, 1(2 SE-Articles), 18. https://doi.org/10.47134/jpem.v1i2.252

Farhansyah, I., & Sitepu, A. S. (2025). STRES KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DIPENGARUHI BERPIKIR POSITIF SERTA KEPUASAN KERJA. JURNAL LENTERA BISNIS, 14(2), 2884–2899. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1712

Fatiha, S. S., & Mulyana. (2025). PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BSI AREA SEMARANG KOTA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 14(03), 1438–1453.

Fatihin, M. K., Nurmayanti, S., & Rinuastuti, B. H. (2022). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja, dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada Perum Bulog Area Kanwil NTB. JIIP : Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, (10), 4034–4039. http://Jiip.stkipyapisdompu.ac.id

Firdaus, F., Soekiman, A., & Hidayat, F. (2024). Faktor-Faktor Penyebab, Tingkat Stres Kerja, dan Dampak Stres Kerja pada Tenaga Ahli Proyek Konstruksi. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 18(1), 581. https://doi.org/10.35931/aq.v18i1.2769

Gayatri, N. M. T. D., Kusuma, I. G. E. T., & Permadi, I. K. O. (2025). Pengaruh Komunikasi, Budaya Organisasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Sari Wisata Budaya. Values, 6(1), 138–147.

Gultom, P., Sipayung, A. B. R., & Hasibuan, G. A. A. (2024). The Effect of Work Discipline, Motivation, and Work Stress on Employee Job Satisfaction. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 12(5), 669–676. https://doi.org/10.37641/jiakes.v12i5.2848

Halim, M., & Winoto TJ, H. (2023). Kepuasan Kerja Karyawan yang Dipengaruhi Oleh Lingkungan Kerja dan Work Life Balance. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 23223–23232.

Idrus, M. I., Idrus, M. I., & Ismail, M. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja, Pengalaman Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 7(2), 76–82.

Impiyaningsih, R. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pabrik Rokok Tunas Mandiri Unit Lorok Kabupaten Pacitan. Jurnal Riset Manajemen, 1(3), 103–117. https://doi.org/10.54066/jurma.v1i3.602

Kurniawan, I. S., & Purwanto, A. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 11(04).

Kosidin, N. A., & Widjaja, O. H. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. 06(02), 438–445.

Lie, C. A., & Yanuar. (2024). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 6(4), 891–900.

Low, M. P., Cham, T. H., & Gao, Z. (2024). QUANTIFYING EMPLOYEE WELL-BEING AS THE MEDIATOR BETWEEN EMPLOYEE-CENTRED CSR AND ORGANISATIONAL RESILIENCE: A MODEL COMPARISON APPROACH. Journal of Applied Structural Equation Modeling, 8(2). https://doi.org/10.47263/JASEM.8(2)03

Maghfirah, N. (2023). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRES KERJA KARYAWAN. In Jurnal Doktor Manajemen (Vol. 6, Number 2).

Mahendra, F. J., & Wajdi, F. (2023). PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI. https://eprints.ums.ac.id/115588/1/NASKAH%20PUBLIKASI.pdf?utm_source=chatgpt.com

Marselina, R. D., Mariah, S., Elsa, S., Alfandi, R., & Marlina, R. (2024). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan dalam Konteks Hubungan Industrial Pada Perusahaan PT Ajutex 155. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 113–122.

Muthmainnah, H., Sobandi, A., & Askolani. (2025). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON-FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SMK MERDEKA KOTA BANDUNG. Costing : Journal of Economic, Business, and Accounting, 8(6), 4061–4079.

Ningrum, A. C., & Munawaroh. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 3(1), 19–32. https://doi.org/10.55606/mri.v3i1.3434

Nuraida, F., & Nurani, N. (2025). Pengaruh Stres Kerja, Lingkungan Kerja, dan Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan di PT Banshu Electric Indonesia. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 6(4), 7902–7918. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Ni Made Galih Sekar Wangi, & I Gusti Ayu Dewi Adnyani. (2024). Pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan Bebek Uma Sari Resto Singapadu, Gianyar. EKONOMIKA45 : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 11(2 SE-Articles), 170–186. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v11i2.2423

Ogda, Y., Sudarijati, S., & Ismartaya, I. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Yudhistira Ghalia Indonesia. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 4(7), 845–856. https://doi.org/10.55681/sentri.v4i7.4281

Pangestu, G. S., & Aryati, A. S. (2024). PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Jurnal Kewirausahaan Dan Inovasi, 3(2), 366–376. https://doi.org/10.21776/jki.2024.03.2.03

Prabowo, B., Samsudin, A., Abyansah, M. I., Fajar, M. A., Sakinah, E. A., & Tandiayuk, J. (2024). Motivasi Kerja. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Septeber, 10(18), 323–328. https://doi.org/10.5281/zenodo.13881970

Pragusti, A., & Hidayat, R. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja yang Berimplikasi pada Loyalitas Karyawan. JIIP : Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(4), 2580–2586. http://Jiip.stkipyapisdompu.ac.id

Pratama, A., & Sari, P. A. (2025). WORK STRESS AND TURNOVER INTENTION: THE MEDIATING ROLE OF BURNOUT IN AN AGRIBUSINESS CASE STUDY USING THE JD-R MODEL. Journal of Business and Management Inaba E-ISSN, 4(1), 35–54.

Priyadi, K. M. M., & Endratno, H. (2025). Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Usaha Kuliner di Purwokerto. SEIKO : Journal of Management & Business, 8(2), 734–748.

Putra, K. G. S. D. P., & Suwandana, I. G. M. (2023). THE EFFECT OF WORK STRESS ON JOB SATISFACTION WITH WORK MOTIVATION AS A MEDIATING VARIABLE. Jurnal Impresi Indonesia, 3(1), 1–9. https://doi.org/10.58344/jii.v3i1.4504

Putri, M., Anindita, P., & Safa, N. N. (2025). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja di Lingkungan Kantor. Journal of Exploratory Dynamic Problems, 2(3), 45–54.

Rahayu, I. S. T., & Herachwati, N. (2025). PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB), LINGKUNGAN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT BANK BRI CABANG RAJAWALI SURABAYA. JURNAL LENTERA BISNIS, 14(3), 2968–2984. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1701

Rauziqmi, R., Absah, Y., & Matondang, R. (2025). The Influence of Work Stress and Physical Work Environment on Employee Performance Through Work Motivation Among Marketing Employees at Bank Syariah Indonesia Tapaktuan. Journal of Business Management, 3(1), 132–138. https://doi.org/10.47134/jobm.v3i1.163

Ritonga, S. R. (2022). FAKTOR-FAKTOR STRES KERJA PADA KARYAWAN PT. LNK CABANG STABAT. Universitas Medan Area.

PT Wilmar Cahaya Indonesia Tbk. (2025). Laporan Keuangan PT Wilmar Cahaya Indonesia Tbk Tanggal 31 Desember 2024. Bursa Efek Indonesia.

Salsabila, F. Z., & Ekowati, V. M. (2024). MENGUNGKAP PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA, DAN KINERJA KARYAWAN: MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIATOR. Costing : Journal of Economic, Business, and Accounting, 7(6), 7337–7344.

Setianingsih, A., Jusmani, & Sudiyanto, T. (2023). Analisis Biaya Produksi Pada PT. Wilmar Cahaya Indonesia Tbk Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). 3Co-Fin, 5(3), 194–203. https://doi.org/10.32877/ef

Simamora, H. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.

Sinulingga, M. S. B., & Kasmiruddin. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Pada Divisi Penjualan (Studi Pada PT. Suka Fajar Pekanbaru). ECo-Buss, 7(1), 170.

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (5th ed.). Alfabeta.

Syahidah, N. F. N., Maulina, R. A., Nurfadilah, T., & Purwanti, L. (2024). Hubungan Antara Stress Kerja Dan Beban Kerja Dengan Kepuasan Kerja Karyawan PT X Divisi Produksi. JISPENDIORA Jurnal Ilmu Sosial Pendidikan Dan Humaniora, 3(1), 148–157. https://doi.org/10.56910/jispendiora.v3i1.1298

Vannes, V., & Widjaja, O. H. (2024). PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP Kepuasan Kerja Karyawan PT. Alamsegar Jaya. 06(01).

Wahyuni, N. K. S., & Dewi, I. G. A. M. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 13(2), 337–356. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p09

Wahyuningsih, & Fii Ahsani, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi( Survei pada Karyawan PT. Indo Acidatama Tbk.). PENG: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 857–878. https://doi.org/10.62710/7amq3y40

Wangi, N. M. G. S., & Adnyani, I. G. A. D. (2024). Pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan Bebek Uma Sari Resto Singapadu, Gianyar. Jurnal Ekonomika45, 11(2), 170–186.

Wibawa, T. (2022). PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA AGENT CALL CENTER J&T PERUSAHAAN VADS INDONESIA. Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Widyakto, A., Nurrohmah, N., Triyani, D., & Prapti, R. L. (2023). PENGARUH DISIPLIN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (MAKSIMUM 25 KATA). Edunomika, 08(01), 1–20.

Yulianti, R., Pujiastuti, E. T., Sukardi, & Kusmara, A. (2023). PENGARUH KOMPENSASI DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS I CIPINANG DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 11(2), 1–12.




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v6i1.104007

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats