PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PARFUM ISI ULANG DI TOKO M PARFUM KECAMATAN TELLU LIMPOE KABUPATEN SIDENRENGRAPPANG

Nur Syamsunarti, Muh. Tamrin, Rahman Yakub, Andi Riska Andreani Syafaruddin

Abstract


Penggunaan media sosial sebagai sarana pemasaran telah menjadi bagian penting dalam dunia bisnis modern, termasuk pada usaha kecil menengah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian parfum isi ulang di Toko M Parfum Sidrap Kecamatan Tellu Limpoe Kabupaten Sidenreng Rappang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sampel penelitian sebanyak 35 responden ditentukan dengan teknik purposive sampling, yaitu konsumen yang telah melakukan pembelian minimal dua kali. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner skala Likert, sedangkan analisis data menggunakan bantuan program SPSS dengan tahapan uji validitas, reliabilitas, normalitas, regresi linier sederhana, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian parfum isi ulang. Temuan ini menegaskan bahwa semakin baik kualitas produk yang ditawarkan, semakin tinggi pula minat konsumen untuk membeli ulang, sehingga peningkatan kualitas menjadi faktor penting dalam menjaga loyalitas konsumen sekaligus mendukung keberlanjutan usaha.

Keywords


Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Parfum Isi Ulang

Full Text:

PDF

References


Ade Nurul Fadillah, Ramlan, P., & Wahyuni Saleh. (2024). Implementasi strategi pemasaran media sosial Instagram terhadap peningkatan penjualan Toko Bajutta. Governance: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 11(September), 112–120. http://governance.lkispol.or.id/index.php/description/article/view/277/261

Amir, A., Gani, A., & Sufri, M. (2023). Strategi komunikasi pemasaran bisnis dan online dalam meningkatkan penjualan pada jejaring media sosial, Facebook Marketplace. Competitive Social: Journal of Economics and Business, 6(3), 278–286. https://jurnal.fe.umi.ac.id/index.php/CSEJ/article/view/622/417

Anwar, K., & Anti, A. R. (2023). Pengelolaan dan pengembangan bisnis percetakan pada Rumahgrafika Pekalongan dalam perspektif etika bisnis Islam. Manis: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 6(c), 8–11. https://ojs3.unpatti.ac.id/index.php/manis/article/download/8363/5384/

Apriadia, D., & Saputra, A. Y. (2017). E-commerce berbasis marketplace dalam upaya mempersingkat distribusi penjualan hasil pertanian. Jurnal Sains Komputer dan Informatika, 1(2), 131–136. https://media.neliti.com/media/publications/240117-e-commerce-berbasis-marketplace-dalam-up-0fb7132d.pdf

Arlisa. (2023). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian refill Lisa Parfum (Studi kasus pada karyawan honor Rumah Sakit Bhayangkara Tebing Tinggi). Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14.

Atika, T. (2023). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian di Toko Biang Parfum Air Molek Indragiri Hulu. Jurnal Manajemen.

Gunasti, A., Faisandra, M. A., Fais, A. N., & Prayogo, P. E. (2024). Uji T berpasangan mengenai pemahaman mahasiswa setelah pelaksanaan kuliah lapangan bangunan air. Jurnal Teknik Sipil dan Lingkungan, 5(3), 384–392.

Linda Novia Sari, Safa Wildanul Arfi, & Hwihanus, H. (2023). Analisis penerapan pengendalian manajemen pada PT. Indomarco Prismatama. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi, 2(2), 156–164. https://doi.org/10.55606/jumia.v2i2.2572

Muhammad, F. (2020). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada usaha Parfum Jawara Kasturi di Pekanbaru [Skripsi]. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Muhammad Rusdi, Thahir, I. M. C., Latif, A., & B, S. (2023). Manajemen pengembangan produk (Diana Purn). GETPRESS INDONESIA.

Nyoman, N., & Asmara, S. (2024). Penggunaan fitur marketplace Facebook, komunikasi kepada pelanggan, dan promosi sebagai determinan keputusan pembelian secara online. Jurnal Kontan: Ekonomi dan Bisnis, 3(2). https://doi.org/10.59818/kontan.v3i2.491

Risdiana Chandra Dhewy. (2022). Pelatihan analisis data kuantitatif untuk penulisan karya ilmiah mahasiswa. J-ABDI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3), 4575–4578. https://doi.org/10.53625/jabdi.v2i3.3224

Rizki, A. A., Ginting, C. N., & Nasution, A. N. (2023). Analisis pengaruh good corporate governance terhadap kepuasan pasien di RSU Royal Prima Medan. Sosains: Jurnal Sosial dan Sains, 3, 795–814. https://sosains.greenvest.co.id/index.php/sosains/article/view/991/1376

Saputra, R. (2020). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Distro Label Store Pekanbaru [Skripsi]. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Suriani, N., & Jailani, M. S. (2023). Konsep populasi dan sampling serta pemilihan partisipan ditinjau dari penelitian ilmiah pendidikan. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24–36.

Susanti, N., Halin, H., & Kurniawan, M. (2017). Pengaruh bauran pemasaran (4P) terhadap keputusan pembelian perumahan PT. Berlian Bersaudara Propertindo (Studi kasus perumahan Taman Arizona 1, 2, dan 3 di Talang Jambi Palembang). Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 8(1), 43–49.

Syahlan, Z., et al. (2024). Analisis penerapan digital marketing terhadap minat beli. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 18(1), 332–343.

Winarni, E. W. (2021). Teori dan praktik penelitian kuantitatif, kualitatif, PTK, R & D. Bumi Aksara.

Yacub, R., & Mustajab, W. (2020). Analisis pengaruh pemasaran digital (digital marketing) terhadap brand awareness. Jurnal Manajerial, 12(2), 198–209. https://ejournal.upi.edu/index.php/manajerial/article/view/24275/pdf

Yusuf, M. A., Trisnawati, H., Abraham, A., & Rukmana, H. (2024). Analisis regresi linier sederhana dan berganda beserta penerapannya. Jurnal Sains dan Teknologi, 6(2), 13331–13344.




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v5i3.91720

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats