HUBUNGAN ANTARA PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DENGAN KEPUASAN KERJA PETUGAS BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) KOTA PADANG

M Satria, Mardianto Mardianto

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan antara Perceived Organizational Support (POS) dengan Kepuasan Kerja pada petugas Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Padang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala Likert sebagai alat ukur instrumen penelitian. Beberapa kesimpulan dalam penelitian ini sebagai berikut: (a) kepuasan kerja petugas BPBD Kota Padang secara umum berada pada kategori sedang. Kepuasan kerja yang berada pada kategori sedang bukan berarti kondisi kerja sudah sepenuhnya optimal, melainkan karena sebagian besar petugas masih mampu menyesuaikan diri dengan tuntutan pekerjaan yang ada; (b) Perceived Organizational Support (POS) pada petugas BPBD Kota Padang secara umum berada pada kategori sedang;dan (c) terdapat hubungan positif yang signifikan antara Perceived Organizational Support (POS) dengan kepuasan kerja. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi dukungan organisasi yang dirasakan oleh petugas, maka semakin tinggi kepuasan kerja yang dirasakan. Sebaliknya, rendahnya persepsi dukungan organisasi cenderung berkaitan dengan menurunnya kepuasan kerja pada petugas BPBD Kota Padang.

Keywords


Perceived Organizational Support; Kepuasan Kerja; BPBD

Full Text:

PDF

References


Anggun Cahayu, N. M., & Rahyuda, A. G. (2019). Pengaruh perceived organizational support terhadap komitmen organisasional dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(10). https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/46850

Azwar, S. (2014). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Azwar, S. (2017). Sikap Manusia: Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Bakan, Ismail, dan Buyukbese, Tuba. 2013.The Relationship between Employees’ Income Level and Employee Job Satisfaction: Empirical Study. International Journal of Business and Social Science. Vol. 4, No. 7.

Bonaiuto, F., Fantinelli, S., Milani, A., Cortini, M., Vitiello, M. C., & Bonaiuto, M. (2022). Perceived Organizational Support and work engagement: The role of psychosocial variables. Journal of Workplace Learning. (In press). and Organizational Dehumanization. Journal of Business and Psychology, 34(5), 709-728. doi:10.1007/s10869-018-9592-3

Colquitt, Jason A., Lepine, Jeffery A.,dan Wesson Michel. J. 2011. Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace. New York: McGraw-Hill.

Dewi, A. A. S. S., & Tobing, D. H. (2014). Kebermaknaan Hidup pada Anak Pidana di Bali. Jurnal Psikologi Udayana, 1(2), 322–334. https://doi.org/10.24843/jpu.2014.v01.i02.p11

Farhani, Z. (2022). Hubungan Antara Dukungan Organisasi Dengan Kualitas Kehidupan Kerja Pada Tenaga Kesehatan Penanganan Covid-19. Skripsi. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Feldman, Daniel C., dan Arnold, Hugh J. 1983. Managing Individual and Group Behavior in Organization. Singapore: McGraw-Hill.

George, Jennifer M., dan Jones, Gareth R. 2008. Understanding and Managing Organizational Behavior. Edisi ke-5 USA: Pearson.

Greenberg, Jerald. 2011. Behavior in Organization. Edisi ke-10. London: Pearson.

Hasibuan, Malayu S.P. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia.Cetakan ke-9. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Imran, M. Y., Elahi, N. S., Abid, G., Ashfaq, F., & Ilyas, S. (2020). Impact of Perceived Organizational Support on work engagement: Mediating mechanism of thriving and flourishing. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 6(3), 82.

Khajuria, G., & Khan, N. (2022). Perceived organisational support and employee engagement: A literature review. Journal of Positive School Psychology, 6(3), 1366-1384.

Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. Dalam M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago: Rand McNally.

Luthfiya, H., & Putra, M. S. (2024). Pengaruh perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 13(1). https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/109117

Mangundjaya, W., H. (2011). Hubungan antara perilaku kewarganegaraan organisasi, psychological capital, dan workplace well-being terhadap kesiapan untuk berubah. Laporan Penelitian Fakultas Psikologi. (Publikasi Terbatas). Depok : Fakultas Psikologi, Universitas Indonesia.

Miner, John B. 1992. Industrial-Organizational Psychology. Edisi Internasional. Singapore: McGraw-Hill.

Noe, Raymond., Hollenbeck, John., Gerthart, Barry., dan Wright, Patrick. 2014. Fundamental of Human Resource Management. Edisi Ke-5. New York: McGraw-Hill

Octarina, F., C, 2013. Hubungan Antara Berfikir Positif, Strategi Coping dan Dukungan Sosial dengan Kebermaknaan Hidup pada Survivor Letusan Gunung Merapi di Yogyakarta. Thesis, Universitas Gadjah Mada

Putra, I. N. G. M. D., & Rahyuda, H. (2016). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja dan Perceived Organizational Support (POS) terhadap retensi karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(2).

Putri, F., R. Dewi, A. (2020). Hubungan Perceived Organizational Support dan Keterlibatan Kerja Pada Perawat Kontrak di Rumah Sakit Umum (RSU) X

Putri, F., R. Dewi, A. (2020). Hubungan Perceived Organizational Support dan Keterlibatan Kerja Pada Perawat Kontrak di Rumah Sakit Umum (RSU) X

Putri, S. R. (2025). Peran Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) dalam strategi mitigasi bencana di Indonesia. Publique: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived Organizational Support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714.

Riggio, Ronald E. 2003. Introduction to Industrial/Organizational Psychology. Edisi ke-4. New Jersey: Prentice Hall.

Ristaningtyas, P., E. (2016). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Dukungan Organisasi terhadap Keterikatan Kerja Ditinjau dari Jenis Kelamin Karyawan PT Bank Danamon Indonesia, TBK Kota Tegal. Universitas Kristen Satya Wacana.

Rivai, Veithzal, dan Sagala, Ella J. 2013. Manajamen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Edisi Ke-2. Cetakan ke-4. PT. Rajawali Pers: Jakarta

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson Education.

Robbins, Stephen P., dan Judge, Timothy A. 2009. Organizational Behavior. Edisi ke-6 USA: Pearson.

Ryff, C. D., & Singer, B. H. (2008). Know Thyself and Become What You Are: A Eudaimonic Approach to Psychological Well-Being. Journal of Happiness Studies, 9(1), 13-39. doi:10.1007/s10902-006-9019-0

Salau, A. & Salau, A.N. (2022). Perceived Organisational Support and Employee Performance: The Moderating Role of Organisational Culture.

Sari, N. W., Sulandari, S., & Lituhayu, D. (2014). Analisis Kebijakan Mitigasi Bencana Gempabumi dan Tsunami di Kota Padang.

Septiani, M., & Wijono, S. (2021). Perceived organizational support (POS) dengan kepuasan kerja selama masa pandemi Covid-19. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 9(3).

Spector, P. E. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Spector, Paul. E. 1985. Measurement of Human Service Staff Satisfaction: Development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology Vol. 13, No. 6, p. 693-713.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tobing, Diana S. K. L. 2009. Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara III di Sumatera Utara. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 11, No. 1, p. 31-37.

Utomo, M. H., & Minza, W. M. (2018). Perilaku Menolong Relawan Spontan Bencana Alam. Gadjah Mada Journal of Psychology (GamaJoP), 2(1), 48.

Widiandaru, Nanang O. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Kompensasi Terhadap Disiplin Kerja Guru. Seminar Nasional Evaluasi Pendidikan Tahun 2014. p. 412-421.




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v5i4.99360

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats