Pengaruh Leadership dan Work Stress Terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Gen Z

Hasna Hukama Alima, Ihwan Susila

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Leadership dan Work Stress terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction sebagai variabel mediasi pada karyawan Generasi Z di Perusahaan Properti Kota Surakarta pada era digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 80 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Leadership dan Work Stress secara simultan berpengaruh terhadap Turnover Intention (Sig. 0,000). Secara parsial, Work Stress berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Intention (Sig. 0,000), sedangkan Leadership tidak berpengaruh secara langsung (Sig. 0,832). Leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap Job Satisfaction (Sig. 0,033), sementara Work Stress tidak berpengaruh signifikan terhadap Job Satisfaction (Sig. 0,876). Selanjutnya, Job Satisfaction berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention (Sig. 0,046) serta berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara Leadership dan Work Stress terhadap Turnover Intention. Penelitian ini menegaskan bahwa Job Satisfaction dan pengelolaan Work Stress menjadi faktor penting dalam menekan Turnover Intention karyawan Generasi Z.

Keywords


Gen-Z, Job Satisfaction, Leadership, Turnover Intention, Work Stress

Full Text:

PDF

References


Affriliea, N., Asmadi, I., 2025. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan Gen Z di PT. Indojaya Megafood. RIGGS J. Artif. Intell. Digit. Bus. 4, 5405–5414. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2777

Agustian Pangihutan Manullang, M. Chaerul Rizky, 2024. Strategi Kepemimpinan : Peran Human Capital Pada Perusahaan Industri. J. Kaji. Dan Penal. Ilmu Manaj. 2, 93–104. https://doi.org/10.59031/jkpim.v2i4.583

Amelia, A., Manurung, K.A., Purnomo, D.B., 2022. Peranan Manajemen Sumberdaya Manusia Dalam Organisasi. Mimb. Kampus J. Pendidik. Dan Agama Islam 21, 128–138. https://doi.org/10.47467/mk.v21i2.935

Asvina, Kurniawan, M. A., Panjaitan, D., & Nisa, K. (2025). Analyzing The Role of Content in Building Brand Image The Digital Era: a Systematic Literature Review. Journal of Business and Behavioural Entrepreneurship, 9(1), 47–68. https://doi.org/10.21009/JOBBE.009.1.04

Dewantara, B.B., Barry, R.R., 2025. Analisis Dampak Keseimbangan Kehidupan Kerja, Fleksibilitas Kerja, Lingkungan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Niat Keluar Karyawan Generasi Z Pada Perusahaan

Kreatif Industri Di Jakarta. J. Ilm. Manaj. Ekon. Akunt. MEA 9, 1912–1929. https://doi.org/10.31955/mea.v9i2.5880

Fabiansyah, A., Adibah, A., 2024. Studi Kualitatif: Intensi Menetap Atau Berpindah Kerja Pada Karyawan. J. EMPATI 13, 19–33. https://doi.org/10.14710/empati.2024.43932

Fitriani, I., Hasanudin, H., Jaya, A., 2025. The Influence Of Work Environment And Work-Life Balance On Generation Z Employee Job Satisfaction With Work Stress Mediation. J. Multidisiplin 1, 245–260.

Hadi, S. S., Widyastuti, S., & Darmansyah, D. (2025). Consumer loyalty in Indonesia’s Fast-Food Industry a systematic literature review of service quality price fairness satisfaction and word of mouth in the digital era. Journal of Economics and Business Letters, 5(3), 30–42. https://doi.org/10.55942/jebl.v5i3.574

Kasaga, M., Athoillah, A., 2025. Stres Kerja: Perspektif Baru dalam Dunia Kerja Modern. Bookchapter Manaj. SDM 1, 190–207.

Komariah, S., Sukmawati, A., Kuswanto, S., 2021. Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediator Antara Gaya Kepemimpinan Dan Turnover Intention: Studi Kasus Pada Hotel Di Bogor. J. Apl. Bisnis Dan Manaj. 7, 34. https://doi.org/10.17358/jabm.7.1.34

Marcella, J., Ie, M., 2022. Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Karyawan. J. Muara Ilmu Ekon. Dan Bisnis 6, 213. https://doi.org/10.24912/jmieb.v6i1.18321

Melisa, Wenny Desty Febrian, 2025. Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi, dan Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention (pada PT. XYZ). J. Manaj. Dan Pemasar. Digit. 3, 293–303. https://doi.org/10.38035/jmpd.v3i4.443

Pidada, I. A. V. J., Putri, F. F., & Ismugono, A. H. (2026). ANALISIS PERILAKU GAYA KEPEMIMPINAN OTORITER TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA GENERASI Z DAN MILENIAL: Systematic Literature Review. SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah, 3(4), 1330-1345. https://doi.org/10.62335/sinergi.v3i4.2498

Putri, K., 2024. Apakah Gen-Z memiliki Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi yang lebih tinggi terhadap Prestasi Kerja dibandingkan generasi lainnya? J. Manaj. Dan Bisnis Madani 6, 48–67. https://doi.org/10.51353/jmbm.v6i2.932

Putri, Q. I., Saluy, A. B., & Perkasa, D. H. (2025). Kajian Literatur: Pengaruh Komitmen Organisasi dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi &Amp; Bisnis, 5(3), 1293–1302. https://doi.org/10.37481/jmeb.v5i3.1499

Raihan, I. M., Listyasari, W. D., & Rahmawati, D. (2025). Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Komunikasi Organisasi Sebagai Determinan Kepuasan Kerja Guru Generasi Z: Sebuah Systematic Literature Review . Proceeding of Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Jakarta, 3(1), 212–221. Retrieved from https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/semnas-ps/article/view/63636

Silviyani, S., Wolor, C.W., Utari, E.D., 2025. Analisis Tingkat Stres Kerja Karyawan pada PT X. J. Ilm. Ekon. Dan Manaj. 3, 235–245.

Wibowo, F., Sosilowati, E., Setiyawan, A.A., 2024. Fenomena turnover.

Zulkifli, S., Afifah, N., & Mustaruddin, M. (2024). Factors that Influence and Affect Job Stress: Sebuah Tinjauan Sistematis. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 7473–7489. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i3.11294




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v6i1.102858

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats