Pengaruh Content Marketing dan Viral Marketing terhadap Purchase Intention Produk Skincare Pengguna TikTok pada Mahasiswa Universitas PGRI Palembang

Nadila Dwi Syahiraa, Nisa' Ulul Mafra, Reina Damayanti

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Content Marketing dan Viral Marketing terhadap Purchase Intention produk skincare pada pengguna TikTok di kalangan mahasiswa Universitas PGRI Palembang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 142 mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis angkatan 2022. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26 dengan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Content Marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention (sig. 0,830 > 0,05), sedangkan Viral Marketing berpengaruh signifikan (sig. 0,000 < 0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention (sig. uji F 0,002 < 0,05). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,075 menunjukkan bahwa Content Marketing dan Viral Marketing menjelaskan 7,5% variasi Purchase Intention, sedangkan 92,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.

Keywords


Content Marketing, Viral Marketing, Purchase Intention, Tiktok, Produk Skincare.

Full Text:

PDF

References


Agustiani, I.N., Zebua, R. S. Y., Kusyanda, M.R.P., Rusdiani, N.I., Hayani, N., & Rizal, A.A., (2024) Buku Ajar Digital Marketing. Cetakan Pertama: 4 Februari 2024. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia. ISBN: 978-623-8531-26-4.

Agustina, L., & Soebandhi, S. (2025). Tiktok Sebagai Platform Pemasaran: Analisis Content Marketing & Viral Marketing Terhadap Purchase Intention. jurnal ilmiah bisnis dan kewirausahaan.

Amrita, N . D . A., Mandiyasa, I . K . S., Suryawan, T . G . A . W . K., Handayani, M . M., Nugroho, M . A., Hato, A., Purbaya, M . E., Rivai, D . R., Munizu, M., Saktisyahputra., Mustikadara, I . S., Syaefudin., Kurniasari, I., Widisono, L . K., & Judijanto, L. (2024) Digital Marketing (Teori, Implementasi dan Masa Depan Digital Marketing). Cetakan Pertama: April 2024. Yogyakarta:PT. Green Pustaka Indonesia. ISBN: 978-623-09-9934-5.

Benarico, E., & Baskara, I. The Influence of Content Marketing on Purchase Intention of Skincare Products Through Brand Love, Brand Image, and Electronic Word-of-Mouth. Indonesian Journal of Digital Business, 5(4), 1622-1631.

Bukit, E. F., Femmy, F., & Mayangsari, F. D. (2023). Pengaruh viral marketing, celebrity endorser, dan brand awareness terhadap keputusan pembelian Skintific. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 22(2), 323-332.

Erwin., Marsalli, S.V., Nugroho, M.H., & Suryaningtiyas, Y.D. (2025). Buku Ajar Social Media Marketing Analitics. Cetakan Pertama: Maret 2025. Jambi: PT. Sonpedia Pulblishing Indonesia. ISBN: 978-623514-567-9.

Fatmawaty., Hatma, R., Putri, R.F., Latief, I.F., & Hardiyono. (2024). Strategi Viral Marketing. Cetakan Pertama: Agustus 2024. Makassar: Reads Media. ISBN: 978-623-10-3994-1.

Fitri, T. A., & Syaefulloh, S. (2023). Pengaruh Influencer Marketing Dan Viral Marketing Terhadap Purchase Intention Melalui Online Customer Review Pada Fashion Terkini Di Tiktok Shop. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(6), 3946-3971.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Kompas co.id (2024) TikTok Shop vs Tokopedia: Bagaimana Brand Perawatan & Kecantikan Berkembang dan Populer di Kedua Marketplace.

Manullang, A. M., & Purba, H., (2024). The effect of content marketing, information adoption and online review of tiktok on consumer purchase intention of fashion product. Journal of Economic, Business and Accounting, 7(3), 6243-6259.

Martono, N., & Isnania, R. (2023) Metode Penelitian Kuantitatif Survei, Analisis Isi, Analisis Data Sekunder. Cetakan ke VI: Agustus 2023. Depok: PT Raja Grahafindo Persada. ISBN: 978-623-08-0178-5.

Newsroom, T. (2025, Mei 27). TikTok Beauty Fest: Rayakan Keberagaman Kecantikan, Dorong Pertumbuhan Industri Kecantikan di Indonesia. Retrieved from TikTokNewsroom.com: https://newsroom.tiktok.com/tiktok-beauty-fest-rayakan keberagaman-kecantikan-dorong-pertumbuhan-industrikecantikan-di-indonesia?lang=id-ID

Oktarini, R., (2022) Buku Ajar Strategi Pemasaran. Cetakan Pertama: Juli 2022. Surabaya: Cipta Media Nusantara. ISBN: 978-623-5647-78-4.

Paramita, F. (2024). Pengaruh Viral Markketing, Influencer, User Generated Content terhadap Purchase Intention Produk Skincare Skintific pada Media Sosial Tiktok di Mojokerto. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 7(3), 619-632.

Pasaribu, A. F., Rahma, T. I. F., & Dharma, B. (2023). Pengaruh Content Marketing, Viral Marketing Dan Influencer Terhadap Minat Beli Produk Skincare Pada Mahasiswa. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 10(2), 81-93.

Putri, A.C. (2025) Optimalisai Aktivitas Instagram Sebagai Alat Pemasaran Digital. Cetakan Pertama: Maret 2025. Indramayu: CV Adanu Abimata. ISBN: 978-634-216-125-8.

Putri, P., Dewi, R. K., & Silvia, S. A. (2025). Pengaruh Perilaku Fear Of Missing Out (Fomo) dan Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Daviena Skincare Palembang (Doctoral dissertation, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Curup).

Raharjo., P.G.R., Kaniawati., K., Octaviani., R.D., Harinie., S., Lismula., R.J.A., Arisandi., B., Firdaus., M.I., Susriyanti., Sakti., I.W., Istianingsih., N., Nugroho., S.D., Arissaputra., R., & Wahyuli., E.F., (2024) Strategi Marketing. Cetakan Pertama: Desember 2024. Bali: CV Intelektual Manifes Media. ISBN: 978-634-7033-14-7

Rinannik., Mustofa, A., & Rahayu, S.(2022) Niat Beli Produk Hijau. Cetakan Pertama: Desember 2022. Indramayu: CV Adanu Abimata. ISBN: 978-623-497-178-1.

Riyanto., D.W.U., Permana., G.I., (2022) Dampak Pemasaran Sosial Dan Citra Merek Terhadap Niat Beli. Cetakan Pertama: September 2022. Malang: Pustaka Peradaban. ISBN: 978-623-88069-5-9.

Roesminingsih., MV., Widyaswari, M., & Zakariyah, M, F., (2024) Metodologi Penelitian Kuantitatif. Cetakan Pertama: Januari 2024. Madiun: CV. Bayfa Cendikia Indonesia. ISBN: 978-623-5900-70-4

Sugiyono. (2025), Metode Penelitian Kuantitatif, Kasalitarif Don R&D. Bandung Alfabeta, ev.

Suhadarliyah., Nursansiwi, D.A., Vania, A., Paryanto, E., Shofia, A., Soenhadji, I.N., Rahmawati, C.H.T., Trihudiyatmanto, M., Putri, R.M., Anwar., Faisol., Angraini, D., & Purwaningsih, D. (2024). Manajemen Bisnis Startup Dalam Pendekatan Konsep Dasar Kinerja. Cetakan Pertama: Mei 2024. Lombok: Seval Literindo Kreasi. ISBN: 978-623-88734-6-3.

Tricruise. (2025, Maret 12). TikTok Shop’s Transaction Volume: $6.198 Billion, Indonesia Ranks Second. Retrieved from Tricruise Marketing Indonesia: https://tricruise.id/member/indonesia-ranks-second-in-tiktok-shop-transaction-volume

Watson, R. (2025, 22 April) 10 Produk Skincare Lokal Yang Viral Ditiktok Tahun Ini Artikel.https://www.keepitlocalcleveland.com/10-produk-skincare-lokal-yang-viral-di-tiktok-tahun-ini/?utm_source




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v6i1.103664

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats