Pengaruh Elemen Green Marketing Terhadap Brand Loyalty Pada Sepeda Listrik Merek Uwinfly Dengan Product Quality Sebagai Variabel Intervening Di Solo Raya

Lathif Fitriawan, Moechammad Nasir

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh elemen Green Marketing, yaitu Green Product, Green Price, dan Green Promotion, terhadap Brand Loyalty pada konsumen sepeda listrik merek Uwinfly di Solo Raya, dengan Product Quality sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif explanatory research dengan sampel 250 responden yang dipilih secara purposive berdasarkan pengalaman dan penggunaan produk. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner online skala Likert 1– 5. Variabel penelitian meliputi Brand Loyalty, Product Quality, Green Product, Green Price, dan Green Promotion. Analisis dilakukan menggunakan SEM-PLS melalui SmartPLS 4.0 untuk menguji hubungan langsung dan mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Green Product, Green Price, dan Green Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Product Quality, yang pada gilirannya meningkatkan Brand Loyalty. Selain itu, Product Quality berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat pengaruh elemen Green Marketing terhadap loyalitas merek. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran hijau yang konsisten, klaim lingkungan yang nyata, dan inovasi produk untuk membangun keterikatan konsumen.


Keywords


Brand Loyalty, Green Price, Green Product, Green Promotion, Product Quality.

Full Text:

PDF

References


Ahmadi, M. A. (2024). Pengaruh kesadaran lingkungan (green awerenes) akan keputusan pembelian konsumen: Literature review. Journal Financial, Business and Economics, 1(2), 1–12.

Cahaya, Y. F., Siswanti, I., Putra, Y. M., & Pattiwael, A. C. (2023). Contributions to customer satisfaction from product quality, promotion and price. Journal of Economics, Finance and Management Studies, 06(06), 2434–2440. https://doi.org/10.47191/jefms/v6-i6-02

Creswell, J. W. (2014). Penelitian kualitatif & desain penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Fitriani, E., Yusup, A. M., Nurhikmat, A., & Risuna, I. (2022). Determinasi kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan dengan harga dan kualitas produk: Literature review. KarismaPro: Kajian & Riset Manajemen Profesional, 13(2), 75–86.

Gede, I. D., & Mastika, N. (2025). Customer satisfaction sebagai mediator pengaruh kualitas pelayanan dan persepsi nilai terhadap loyalitas mahasiswa. Jurnal Wawasan Manajemen, 13(2), 76–96.

Hakim, L., & Saragih, R. (2019). Pengaruh citra merek, persepsi harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen NPK Mutiara di UD. Barelang Tani Jaya Batam. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen), 6(2), 37–53.

Harsono, M., & Rizal, A. (2022). Pengaruh kampanye green marketing terhadap perilaku konsumen. Jurnal Komunikasi dan Lingkungan, 3(1), 44–59.

Hidayat, F., Siregar, A. H., & Angelica, C. (2024). Strategi komunikasi lingkungan dalam upaya inovasi substitusi aquafaba yang berimplikasi pada peningkatan kompetensi UMKM menuju UMKM go green di Kota Medan. SEIKO: Journal of Management & Business, 7(2), 909–916.

Hsu, S. L., Chang, Y. C., Vabiola, I., & Lin, W. L. (2021). Determinants of customer loyalty of green products: The case of Gogoro in Taiwan. Journal of Business Administration, 46(4), 15–46.

Ikaningtyas, M., Gading, S., Arafa, A., & Mayangsari, A. S. (2025). Pengaruh strategi pemasaran digital, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk aksesoris manik-manik. Journal of Administrative and Social Science, 182– 193.

Ingepuri, P., Lubis, T. A., & Solikhin, A. (2025). Pengaruh pengalaman pelanggan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai yang dirasakan (perceived value) sebagai variabel mediasi pada usaha kecil di Kabupaten Muaro Jambi. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 9(1), 309–317.

Khan, S. J., Parida, V., & Papa, A. (2021). Past, present, and future of green product innovation. Business Strategy and the Environment, 4081–4106. https://doi.org/10.1002/bse.2858

Maharani, R., Zahara, A. E., & Saijun, S. (2023). Pengaruh green marketing, citra merek dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan (Studi kasus KFC Jamtos Jambi). Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 3(2), 01–15.

Mulyono, A., & Sunyoto, D. (2025). Dampak green marketing, kesadaran lingkungan, dan brand image terhadap loyalitas konsumen produk ramah lingkungan di Yogyakarta. Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(3), 2629–2643.

Nasir, M. (2021). Manajemen pemasaran modern: Teori dan praktik di era digital. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Nasir, M., Putra, A., & Rahmawati, L. (2022). Brand loyalty dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Jurnal Pemasaran dan Bisnis Digital, 4(1), 21–35.

Paramita, D., & Putra, G. R. (2022). Greenwashing dan loyalitas konsumen: Studi pada produk ramah lingkungan. Jurnal Manajemen Hijau, 2(3), 150–160.

Putri, Y. A., Sulbahri, R. A., & Kusuma, G. S. M. (2023). Pengaruh strategi green marketing terhadap kinerja keuangan. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 18(1), 33–50.

Septifani, R., Achmadi, F., & Santoso, I. (2014). Pengaruh green marketing, pengetahuan dan minat membeli terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen Teknologi, 13(2), 201–218.

Situmorang, J. (2022). Strategi green marketing di era industri 4.0. Jurnal Ekonomi dan Lingkungan, 5(2), 75–83.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono, S., & Fauzi, A. (2024). Pengaruh harga, promosi, dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan. Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis, 4(1), 15–19.

Sukarno, H. F., Arifianti, R., & Hakim, R. M. A. (2024). Peran customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada pengaruh customer experience terhadap brand loyalty. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(3), 474–500.

Tjahyadi, I. (2024). Buku ajar metodologi penelitian: Teori dan praktik.

Tzanidis, I., Papadopoulos, K., & Mylonas, N. (2024). Green marketing strategy and ESG integration in product positioning. International Journal of Sustainability in Business, 12(1), 88–102.

Wibowo, A. E. (2021). Metodologi penelitian: Pegangan untuk menulis karya ilmiah. Penerbit Insania.

Widyastuti, S. (2019). Sebuah sintesis pada literatur: Strategi intervensi pemasaran hijau menuju pembangunan berkelanjutan. JRB–Jurnal Penelitian Bisnis, 2(2), 83–94.

Yurianto, A. O., & Dewi, R. S. (2021). Pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(1), 753–761.

Zahrani, P., & Aprelyani, S. (2025). Determinasi keputusan pembelian: Citra merek dan promosi (literature review manajemen pemasaran). Greenation Management and Business Review, 1(2), 84–89.

Ghozali, I. (2021). Structural equation modeling: Metode alternatif dengan Partial Least Squares (PLS) (Edisi 5). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I., & Latan, H. (2021). Partial Least Squares: Konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan SmartPLS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2016). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based SEM. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115– 135.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing management (16th ed.). Pearson Education. Latan, H., & Noonan, R. (2022). Partial Least Squares path modeling. Cham: Springer.

Putri, A. D., & Ningsih, S. (2022). Efektivitas Google Form dalam penelitian kuantitatif. Jurnal Metodologi Penelitian, 4(1), 12–20.

Wulandari, R., & Suryani, T. (2021). Skala Likert dalam penelitian perilaku konsumen. Jurnal Metodologi Penelitian, 6(2), 101–110.

Nasir, M., & Afiftama, I. (2024). The effect of brand image, brand trust and customer experience on brand loyalty. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(1), 191–202.

Putra, A. R. P., & Nasir, M. (2024). Studi komparasi brand credibility, brand trust, dan brand resonance terhadap brand loyalty sepeda motor Honda Scoopy. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(1), 2973–2983.

Pratiwi, D. S. P., & Nasir, M. (2025). Analisis pengaruh indikator brand resonance terhadap brand loyalty pada pengguna motor Vespa di Solo Raya. Community Engagement and Emergence Journal, 6(3), 2044–2067




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v5i4.95781

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats