Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, dan Persepsi Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan QRIS Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta

Ababil Harits Amaanullah, Kussudyarsana Kussudyarsana

Abstract


Perkembangan sistem pembayaran digital mendorong perubahan perilaku transaksi masyarakat, termasuk di kalangan mahasiswa, sehingga penting untuk mengkaji faktor yang memengaruhi keputusan penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan terhadap keputusan penggunaan QRIS pada mahasiswa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan persepsi keamanan berpengaruh secara parsial maupun simultan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Hal ini menegaskan bahwa kemudahan operasional, manfaat sistem, dan jaminan keamanan menjadi faktor penting dalam mendorong adopsi pembayaran digital. Temuan ini berkontribusi pada kajian penerimaan teknologi serta menjadi pertimbangan bagi penyedia layanan dalam meningkatkan kualitas sistem. Penelitian selanjutnya disarankan memperluas variabel dan cakupan populasi untuk memperoleh hasil yang lebih komprehensif.


Keywords


persepsi kemudahan, persepsi manfaat, persepsi keamanan, keputusan penggunaan, QRIS

Full Text:

PDF

References


Adinda Sabrina Aufa. (2025). engaruh Financial Literacy, Perceived Usefulness, dan Perceived Ease of Use of QRIS dan E-Wallet terhadap Impulsive Buying Behavior.

Aisa, D. P. (2024). PENGARUH LITERASI KEUANGAN, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, KEPERCAYAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QRIS SEBAGAI MEDIA PEMBAYARAN CASHLESS SOCIETY (Studi Kasus Pada Mahasiswa di Wilayah Purwokerto) (Vol. 15, Issue 1).

Alita, D., Putra, A. D., & Darwis, D. (2021). Analysis of classic assumption test and multiple linear regression coefficient test for employee structural office recommendation. IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems), 15(3), 295. https://doi.org/10.22146/ijccs.65586

Asri Khoirina Rahmawati. (2024). PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN, DAN PERSEPSI KEAMANAN TERHADAP PENGGUNAAN PEMBAYARAN DIGITAL BERBASIS QRIS (Vol. 2507, Issue February).

Asrulla, Risnita, Jailani, M. S., & Jeka, F. (2023). Populasi dan Sampling (Kuantitatif), Serta Pemilihan Informan Kunci (Kualitatif) dalam Pendekatan Praktis. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 26320–26332.

Astivia, O. L. O., & Zumbo, B. D. (2019). Heteroskedasticity in multiple regression analysis: What it is, how to detect it and how to solve it with applications in R and SPSS. Practical Assessment, Research and Evaluation, 24(1), 1–16.

Budiwitjacksono, G. S., & Septa, A. (2023). Perceived Ease and Security of Using Qris Towards Cashless Society. IJEBD (International Journal of Entrepreneurship and Business Development), 6(4), 725–738. https://doi.org/10.29138/ijebd.v6i4.2308

Davis, F. D., & Davis, F. (1989). Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use , and User Acceptance of Information Technology. January. https://doi.org/10.2307/249008

Dr. SUGIONO. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R & D. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1). http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI

Handayani, Y., Hidayah, N., Kurnia, D., & Siringoringo, H. (2024). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan, Kemudahan Dan Faktor Keamanan Terhadap Keputusan Menggunakan Uang Elektronik Pada Generasi Z. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 29(1), 164–174.

Hapsari, D. A. (2024). Hapsari (2024) menyatakan bahwa persepsi kemudahan menjadi prediktor utama dalam intensi penggunaan QRIS oleh mahasiswa Gen-Z. Dalam penelitiannya dijelaskan bahwa generasi digital native cenderung memilih sistem pembayaran yang bersifat instan, mudah dip (Vol. 15, Issue 1).

Hapsari, L. A., & Setyawan, A. A. (2023). Pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap e-loyalty: Peran e-satisfaction sebagai variabel mediasi. Jurnal Penelitian Manajemen. http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/107593%0Ahttp://eprints.ums.ac.id/107593/1/Naskah Publikasi UMS Luthvi Attiya Hapsari B100190543.pdf

KhairaniLubis, R. (2022). Analisis Minat Penggunaan Quick Responses Code Indonesian Standard (QRIS) Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model ( TAM) Yang Telah Dimodifikasi. Skripsi,Jurusan Perbankan Syariah,Institut Agama Islam Negeri Padangsidimpuan, h.22.

Kuni Fiatus Solihah Amalina, A. A. N. (2021). PREFERENSI MAHASISWA DALAM MENGGUNAKAN QUICK RESPONSE INDONESIAN STANDARD (QRIS) SEBAGAI ALAT PEMBAYARAN DIGITAL. Journal of Chemical Information and Modeling, 4(2), 2021. https://doi.org/10.1080/09638288.2019.1595750%0Ahttps://doi.org/10.1080/17518423.2017.1368728%0Ahttp://dx.doi.org/10.1080/17518423.2017.1368728%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.ridd.2020.103766%0Ahttps://doi.org/10.1080/02640414.2019.1689076%0Ahttps://doi.org/

Lim, W. M. (2024). What Is Quantitative Research? An Overview and Guidelines. Australasian Marketing Journal. https://doi.org/10.1177/14413582241264622

Magfira, R. F. (2024). PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, MANFAAT, KEAMANAN, PERILAKU PENGGUNAAN DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP MINAT PENGGUNAAN QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD (QRIS) SEBAGAI MEDIA PEMBAYARAN YANG DILAKUKAN GEN Y & GEN Z DI PROVINSI DI. YOGYAKARTA (Vol. 15, Issue 1).

Marhamah, S. (2023). PENGARUH LITERASI KEUANGAN, INKLUSI KEUANGAN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QRIS PADA MERCHANT (Studi Pada Wirausaha Muslim di Kota Surakarta). Skripsi. Surakarta: Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Raden Mas Said. http://eprints.iain-surakarta.ac.id/6480/1/Siti Marhamah_195231299_Skripsi.pdf

Maulana, Y. (2024). PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE, PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP BEHAVIOR INTENTION TO USE PADA PENGGUNA LAYANAN QRIS BSI MOBILE DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung) (Vol. 15, Issue 1).

Pangestika, Z. N., Putri, D. K., Angelica, S. F., & Nihayah, D. M. (2025). SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW : PERSEPSI PENGGUNAAN QRIS SEBAGAI PENINGKATAN EFEKTIVITAS ALAT PEMBAYARAN DAN SISTEM KEUANGAN DIGITAL. 13(2), 103–115.

Pangestu, N. A. (2024). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kecepatan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Mahasiswa Genbi Purwokerto Dalam Bertransaksi Menggunakan Qris. 1–23.

Putri Jayanti, P., Nabila Yeva Putri, & Sofia Nur Madina. (2024). Penggunaan QRIS Oleh UMKM Sebagai Praktik Usaha Dengan Gaya Hidup Cashless Di Era Digitalisasi. Journal of International Multidisciplinary Research, 2(5), 554–564. https://doi.org/10.62504/jimr491

Putri, N. M. Y. N., Dewi, P. P. R. A., & Kusuma, P. S. A. J. (2025). PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEMANFAATAN, KEAMANAN DAN MINAT TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QRIS PADA GENERASI Z DI KOTA DENPASAR. Jurnal Revenue: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 5(2), 1843–1852.

Ramadhani, A. I., & Susilowati, H. (2025). Peran Kemudahan , Kemanfaatan , Keamanan , dan Kepercayaan dalam Mendorong Adopsi QRIS : Bukti Empiris Dari Pedagang Pasar Tradisional Gawok di Sukoharjo , Jawa Tengah. 4(April).

Ramadhani, S., & Ahmadi, M. A. (2025). Analisis Pengguna QRIS Dalam Memediasi Financial Behaviour Terhadap Kesejahteraan Keuangan. 6(1), 20–28.

Rangkuti. (2021). PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN QRIS DAN KEMUDAHAN QRIS TERHADAP EFISIENSI PEMBAYARAN DIGITAL PADA MAHASISWA UINSU. In Pharmacognosy Magazine (Vol. 75, Issue 17).

Restiani, F., & Ima Amaliah. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Preferensi Masyarakat di Kota Bandung terhadap Keputusan Penggunaan Sistem Pembayaran Quick Response Code Indonesian Standard. Bandung Conference Series: Economics Studies, 2(2), 256–263. https://doi.org/10.29313/bcses.v2i2.3201

Seputri, W., Soemitra, A., & Bi Rahmani, N. A. (2022). Pengaruh Technolgy Acceptance Model terhadap Minat Mahasiswa Menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai Cashless Society. MES Management Journal, 2(2), 116–126. https://doi.org/10.56709/mesman.v2i2.57

Shrestha, N. (2020). Detecting Multicollinearity in Regression Analysis. American Journal of Applied Mathematics and Statistics, 8(2), 39–42. https://doi.org/10.12691/ajams-8-2-1

Syafa Tasya Salsabila. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan, Gaya Hidup, Kemudahan Penggunaan, dan Manfaat terhadap Niat Menggunakan PayLater Pada Mahasiswa di Indonesia. Aleph, 87(1,2), 149–200. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167638/341506.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/8314/LOEBLEIN%2C LUCINEIA CARLA.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://antigo.mdr.gov.br/saneamento/proees

Wijayanti, R. R., Malau, N. A., Sova, M., et al. (2022). Statistik deskriptif - spss.

Zhezindy, P. (2025). PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN , KEMUDAHAN MENGGUNAKAN QRIS BANK SYARIAH INDONESIA DENGAN.




DOI: https://doi.org/10.17509/ijdb.v5i4.97409

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indonesian Journal of Digital Business is published by Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)
and managed by Department of Digital Business
Jl. Dr. Setiabudi No.229, Kota Bandung, Indonesia - 40154
View My Stats