Pasca Pandemi Covid-19 perusahaan konsultan sedang merangkak naik dan memiliki banyak kegiatan secara online, dimana dalam pelaksanaannya diduga memiliki permasalahan mengenai pengelolaan karyawan yang kurang efektif. Tujuan penelitian ini untuk mendapatkan hasil analisis mengenai peran komunikasi antar karyawan sebagai mediasi pengaruh budaya organisasi terhadap efektivitas pengelolaan karyawan perusahaan konsultan di Kota Bandung baik secara langsung maupun tidak langsung. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode uji statistik untuk pengujian hipotesis menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan software AMOS for Windows. Populasi didalam penelitian ini adalah karyawan-karyawan pada perusahaan pelatihan dan konsultan yang dibatasi hanya perusahaan TUW Consultant Bandung, Primasaga Strategic Consultant, BBL: Brain Based Legacy Bandung, Lilium House Bandung, PT Bintang Multi Wigraha dan Rumah Konsultan Bandung yang diduga terdapat permasalahan pengelolaan sumber daya manusia yang kurang efektif. Sampel penelitian ini ditentukan sebanyak 200 orang responden, untuk memenuhi kriteria perhitungan SEM. Budaya organisasi di perusahaan konsultan di Kota Bandung memiliki pengaruh terhadap efektivitas pengelolaan karyawan dan komunikasi di antara mereka, namun bukan satu-satunya faktor penentu. Komunikasi efektif di antara karyawan krusial untuk keberhasilan proyek dan kepuasan klien, serta berfungsi sebagai mediator dalam menerapkan nilai dan norma budaya organisasi dalam kegiatan operasional sehari-hari. Dengan kata lain, meskipun budaya organisasi memberikan kerangka dasar, komunikasi memastikan implementasinya secara efektif di lapangan.

Anggarini, D. (2021). Pengaruh komunikasi organisasi terhadap efektivitas kinerja pegawai di Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia Aparatur (PPSDMA). Jurnal Aparatur, 3(2), 112-121.

Areagama. (2018). Integritas kepemimpinan kepala sekolah dan budaya organisasi serta pengaruhnya terhadap efektivitas kerja guru. Edum Journal, 1(2), 76-89.

Arfaziah, R. F., Arifin, K. Z., & Indriasarani, D. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap efektivitas sistem pengendalian internal. Jurnal Syntax Transformation, 3(8), 1102-1115.

Assyofa, A. R., Rohandi, M. M. A., & Putri, S. A. (2019). Pengaruh budaya organisasi Islami terhadap efektivitas organisasi (Studi pada Rumah Sakit Syariah Kab. Sumedang). Jurnal Manajemen dan Bisnis: Performa, 124-138.

Brown, B. (2018). Dare to lead: Brave work. Tough conversations. Whole hearts. Random House.

Catmull, E., & Wallace, A. (2019). Creativity, Inc.: Overcoming the unseen forces that stand in the way of true inspiration. Random House.

Dwyer, J. (2021). Communication for business and the professions: Strategies and skills (7th ed.). Pearson.

Edmondson, A. C. (2019). The fearless organization: Creating psychological safety in the workplace for learning, innovation, and growth. John Wiley & Sons.

Enadarlita, E., & Asvio, N. (2019). Pengaruh koordinasi dan komunikasi terhadap efektivitas organisasi di Provinsi Jambi. JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan), 4(1), 34.

Flatley, M. E., Rentz, K. C., & Lentz, A. B. (2020). Excellence in business communication (14th ed.). Pearson.

Friebe, J. (2019). Building a culture of innovation: A practical framework for placing innovation at the core of your business. Kogan Page.

Goldstein, I. L., & Ford, J. K. (2021). Training in organizations: Needs assessment, development, and evaluation. Cengage Learning.

Hedyastuti, D., Rahayu, S., & Germas, A. (2020). Pengaruh budaya organisasi dan kegiatan supervisi terhadap penerapan komunikasi SBAR di ruang rawat inap RS Pusat Otak Nasional. Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 4(2), 134-143.

Nata, A. D., & Machpudin, A. (2022). Analisis proses budaya organisasi mempengaruhi efektivitas organisasi melalui peran komunikasi organisasi sebagai variabel intervening pada Dinas Pendidikan Kabupaten Merangin. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 11(3), 703-712.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kombinasi. Alfabeta.

Surjono, N. D. (2022, September 15). Diskusi panel: Peluang usaha jasa konsultansi pasca pandemi Covid-19. Bappeda DKI Jakarta. https://bappeda.jakarta.go.id/diskusi-panel-peluang-usaha-jasa-konsultansi-pasca-pandemi-covid-19/

Thelena, P. D., & Formanchuk, A. (2022). Culture and internal communication in Chile: Linking ethical organizational culture, transparent communication, and employee advocacy. Public Relations Review, 48(2), 102137.