Lingkungan Kerja dalam Mempengaruhi Turnover Intention melalui Motivasi Kerja Karyawan (Studi Pada Generasi Z yang Bekerja sebagai Karyawan Perusahaan pada Kawasan Sudirman Central Business District Jakarta Selatan)
Abstract
Abstrak
Tujuan didalam penelitian ini adalah untuk mendapatkan hasil analisis mengenai lingkungan kerja dalam mempengaruhi turnover intention karyawan melalui motivasi kerja karyawan yang berada pada kawasan Sudirman Central Business District Jakarta Selatan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan metode pengumpulan data menggunakan instrumen kuesioner, serta wawancara terhadap responden dan studi literatur yang berkaitan untuk menunjang penelitian ini. Pengolahan data didalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan program AMOS, dimana populasi penelitian ini adalah karyawan-karyawan yang bekerja di kawasan Sudirman Central Business District dengan klasifikasi Generasi Z (rentang usia kisaran 19 tahun sampai dengan 23 tahun). Karena jumlah populasi penelitian terlalu besar, maka ditentukan sampel didalam penelitian ini sebesar 200 responden. Penelitian ini hanya dilakukan pada kawasan perkantoran Sudirman Central Business District Jakarta Selatan dari mulai bulan November tahun 2022 sampai dengan Juni tahun 2023. Lingkungan kerja di kawasan Sudirman Central Business District (SCBD) Jakarta Selatan mempengaruhi turnover intention dan motivasi kerja karyawan Generasi Z dengan signifikan. Generasi Z, yang tumbuh di era digital, memprioritaskan teknologi mutakhir, keseimbangan kehidupan kerja-pribadi, dan budaya perusahaan yang inklusif. Ekspektasi mereka terhadap lingkungan kerja yang kondusif dan inovatif mempengaruhi keputusan mereka untuk bertahan atau meninggalkan perusahaan. Motivasi kerja juga menjadi mediator penting antara lingkungan kerja dan keputusan untuk pindah, di mana lingkungan kerja yang positif dapat meningkatkan motivasi dan sebaliknya.
Kata Kunci: lingkungan kerja, motivasi kerja, turnover intention, SCBD.
Abstract
The purpose of this research is to obtain analytical results regarding the work environment in influencing employee turnover intention through employee work motivation in the Sudirman Central Business District area of South Jakarta, both directly and indirectly through mediating variables. This study uses a quantitative research method with questionnaire instruments, interviews with respondents, and relevant literature studies. Data processing uses a Structural Equation Model (SEM) with the AMOS program, where the research population consists of employees working in the Sudirman Central Business District area classified as Generation Z (age range approximately 19 to 23 years). Due to the excessively large population, the sample was set at 200 respondents. The research was conducted only in the Sudirman Central Business District office area of South Jakarta from November 2022 to June 2023. The work environment in the SCBD area of South Jakarta significantly influences the turnover intention and work motivation of Generation Z employees. Generation Z, having grown up in the digital era, prioritizes cutting-edge technology, work-life balance, and an inclusive corporate culture. Their expectations regarding a conducive and innovative work environment influence their decision to stay or leave the company. Work motivation also serves as an important mediator between the work environment and the decision to move, where a positive work environment can enhance motivation and vice versa.
Keywords: work environment, work motivation, turnover intention, SCBD.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Bakker, A. B., & Daniels, K. (Eds.). (2019). A Day in the Life of a Happy Worker. Taylor & Francis.
Bimaputra, A., & Parwoto. (2020). Pengaruh Beban Kerja , Kepuasan Kerja , dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover intentions ( Studi Kasus pada PT . ABC ). Jurnal Publikasi Universitas Mercubuana, 4(3), 1–14.
Daniels, K., & Lamond, D. (Eds.). (2019). Managing People in Organizations: Contemporary Theory and Practice. Routledge.
Diyan Nur Rakhmah (Analis Kebijakan pada Pusat Penelitian Kebijakan), 2021. Gen Z Dominan, Apa Maknanya bagi Pendidikan Kita?, https://pskp.kemdikbud.go.id/
Gani, N. A., Priharta, A., & Purnamasari, A. (2022). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover intention pada Perusahaan Tambang di Kalimantan. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(2), 579–588.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (2020). Work Redesign. Pearson.
Haholongan, R. (2018). Stres Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Turnover intention Perusahaan. Jurnal Manajemen Indonesia, 18(1).
Harvey Darian, 2021. Menjalani Dream Job di Jakarta Selatan, https://harpeyy.medium.com/
Luthans, F., & Peterson, S. J. (2019). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (14th ed.). McGraw-Hill Education.
Maasy, M. K. T., Rina, R., & Adi, Y. (2022). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja Karyawan UNDIPA Makassar. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(6), 1809–1815.
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2020). Fundamentals of Human Resource Management (8th ed.). McGraw-Hill Education.
Pichler, S., Kohli, C., & Granitz, N. (2021). DITTO for Gen Z: A framework for leveraging the uniqueness of the new generation. Business Horizons, 64(5), 599–610.
Prakoso, Agung Heri, 2020. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover intention Melalui Motivasi Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Karyawan PT Alam Handal Makmur – Cibitung).
Quick, J. C., & Tetrick, L. E. (Eds.). (2020). Handbook of Occupational Health Psychology (3rd ed.). American Psychological Association.
Rahmadianti, Y. (2020). Analisis Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover intention Karyawan dengan Komitmen Organisasi Sebagai variabel Mediasi di Rumah Sakit Islam Siti Rahmah. Jurnal Kesehatan Andalas, 9(1), 18.
Raslie, H., & Ting, S. H. (2021). Gen y and gen z communication style. Estudios de Economia Aplicada, 39(1), 1–18.
Sinclair, R. R., & Wang, M. (Eds.). (2020). Research Methods in Occupational Health Psychology: Measurement, Design, and Data Analysis. Routledge.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kombinasi. Alfabeta.
Suseno, A. (2021). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Turnover intention Karyawan di PT Prodigi. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(6), 637.
Warna, E., Suratno, S., & Tiara, T. (2020). Pengaruh Upah Kerja, Penghargaan dan Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Guru Ekonomi di SMA Negeri Se Kota Jambi. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 1(2), 354–369.
Zulfa, E. F., & Azizah, S. N. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non-Fisik Terhadap Turnover intention dengan Job Satisfaction sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 2(2), 129–143.
DOI: https://doi.org/10.17509/jpp.v26i1.61353
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Jurnal Penelitian Pendidikan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

